上个月行政部小张在茶水间抱怨：‘这月又丢了17支白板笔，会议室白板天天光秃秃的，开头脑风暴连个鬼画符都写不了。’

这话被我听进去了。我们公司策划部最爱围白板涂涂画画，可每次关键时刻，不是没墨就是笔帽失踪。更气人的是，明明笔筒里插着十几支，一拿全干——像极了职场里的沉默大多数。

我琢磨着，与其年年买新笔填坑，不如搞清楚这些笔到底是怎么‘牺牲’的。于是打开蓝点通用管理系统，新建了个叫‘白板笔临终关怀中心’的模块。听起来有点中二，但功能很实在：每支新笔入库时扫码登记，谁领走、什么时候领、用在哪个会议室，全部留痕。最关键的是加了个‘濒死申报’按钮——员工发现笔快没墨了，可以点一下，顺便写句‘遗言’。

没想到第一周就炸了。

市场部阿Ken提交的第一条遗言是：‘死前最后一句话：别让老板再改第三版方案了，我墨尽于此，心力交瘁。’

设计组小雨写：‘本笔生前参与过3次用户画像推演，2次竞品分析，1次撕逼大会。无悔。’

最绝的是实习生小林，给一支彻底不出墨的笔留言：‘它不是废了，是进入了禅定模式。建议供在创意角当吉祥物。’

这些留言自动聚合成词云，挂在茶水间屏幕滚动播放。渐渐地，大家不光认真填遗言，还开始主动‘抢救’快没墨的笔——提前换芯、盖紧笔帽、甚至自发搞起‘笔芯移植手术’。

更神奇的是策划部。

他们发现某支笔的‘遗言墙’里密集出现‘用户痛点’‘场景闭环’‘情绪价值’等关键词，顺藤摸瓜调出这支笔参与过的所有会议记录，居然拼凑出一套完整的用户洞察链条。总监老陈如获至宝，直接把这套碎片化内容整理成新产品的核心策略框架，提案当天客户当场拍板。

“你们怎么想到从白板笔里挖金矿？”客户问。

老陈憋着笑：“因为我们尊重每一滴墨水的临终发言权。”

现在这套系统已经进化到2.0版。除了遗言收集，还加了‘复活评估’——如果某支笔连续三次被报濒死却还能写出字，系统会自动给它颁个‘笔界战神’勋章，持有人能兑换咖啡券。行政采购也有了数据支撑：不再按人头配笔，而是根据各组‘笔均产出遗言数’和‘有效会议贡献度’动态调配资源。

技术部起初觉得我们在玩行为艺术，后来默默把服务器日志分析模块照着这个逻辑重构了一遍。HR最近也在打听能不能给离职员工搞个‘职场遗言博物馆’——当然这是后话了。

说到底，蓝点系统的妙处在于它不预设你该管什么。你可以拿它管项目、管库存、管考勤，也可以拿来管一支笔的情绪价值。它的自定义字段和流程引擎像乐高积木，你搭个殡仪馆它就能超度亡笔，你搭个竞技场它就能给打印机评MVP。

上周我在系统后台看到条新遗言，来自一支服役47天的老笔：‘下辈子想当便利贴，至少能被人贴在梦想旁边。’

我给它批了条回复：‘安排转世，岗位已预留。’