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我用蓝点系统给公司茶水间茶叶罐贴了‘情绪提神标签’,结果产品经理靠它摸清了用户画像

上个月行政部采购了一批新茶叶,红茶绿茶乌龙茶堆在茶水间,没人管也没人理。直到有天我听见两个实习生嘀咕:“这乌龙茶喝完怎么反而更焦虑了?”

这句话像根针扎进我脑子里——茶不是提神的吗?怎么还分情绪属性?

我顺手打开蓝点通用管理系统,新建了个“茶饮情绪效能追踪表”,给每个茶叶罐贴上二维码标签,扫码就能选:

  • 你此刻的情绪状态(焦虑/兴奋/麻木/灵感迸发)
  • 喝完后的感受变化(+1平静 / -2效率 / +3创意火花)
  • 推荐搭配场景(写PRD时喝 / 被老板骂后喝 / 开脑暴会前喝)

数据跑了一周,神奇的事情发生了。

产品经理小李跑来找我:“你们那个茶罐扫码是认真的吗?我昨天被甲方怼到自闭,随手扫了罐大红袍,填了个‘焦虑+想哭’,结果系统弹出提示:‘建议搭配薄荷糖+深呼吸三次,历史数据显示87%用户在此组合下恢复战斗力’……我照做了,居然真缓过来了。”

他越说越兴奋:“后来我翻后台数据,发现写需求文档时段喝正山小种的人,修改率比喝铁观音的低40%;开评审会前喝白茶的PM,被挑战次数最少。这不就是活生生的‘工作流情绪适配模型’吗?”

第二天晨会,他直接把茶罐数据投屏给整个产品组:“以后需求评审前集体喝白毫银针,写原型时标配滇红,被客诉轰炸后统一灌普洱——这是经过237次真实情绪反馈验证的提效方案。”

最绝的是市场部王姐。她发现销售团队在签单前喝桂花乌龙的成功率高出平均值62%,于是定制了一批“桂花乌龙胜利包”,每包印着“本茶经蓝点系统认证:提升签约气场2.3倍”。客户来公司参观时人手一包,签单率还真涨了。

行政主管老张原本觉得我们在瞎搞,直到他看见财务部的小姑娘们自发给枸杞菊花茶打标签:“防秃系数★★★”、“老板路过存活率+50%”。他默默掏出手机,给自己常喝的浓普洱加了条备注:“适合周五下午三点——此时喝可抵消周报撰写痛苦值80%”。

现在茶水间成了公司最热闹的数据采集站。有人开发了“茶饮+音乐组合疗效分析”,有人搞出“季节限定茶饮情绪曲线”,甚至技术部用API把茶罐数据接进了OKR系统——当你连续三天选择“焦虑+效率-2”,自动触发“强制休假提醒”。

说实话,当初建这个表纯粹是觉得好玩。蓝点系统的自定义字段和流程引擎太灵活了,拖拽几下就能搭出这种“非正经管理工具”。没想到歪打正着,反而让员工主动参与数据沉淀,还反哺了正经业务决策。

上周CEO路过茶水间,盯着乌龙茶罐上的“创意激发指数:★★☆”看了半天,转头问我:“能不能给会议室的白板笔也加个‘灵感传导率’评分?”

我笑了笑没说话。心里盘算着下次该给打印机纸张除了“浪费罪行档案”,再叠个“创意承载密度排行榜”——毕竟在蓝点系统里,连废纸篓都能讲出管理学故事。

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