上周五下午四点,会议室里烟雾缭绕——不是真烟,是七个人同时挠头产生的脑电波摩擦空气。我们正在为下季度新品策划案做最后一次脑暴,白板上画满了箭头、气泡和潦草的关键词,可最关键的那支粗头黑色马克笔,在组长喊出‘核心卖点!’的同时,彻底干了。
没人记得上次换笔是什么时候。行政说‘笔筒里常备’,采购说‘上月刚补货’,可每次要用时,总有人举着空壳哀嚎:‘谁又把最后一滴墨榨干了不换?’
这事儿听起来鸡毛蒜皮,但你细想——创意会议最怕中断节奏。一支断墨的笔,足以让满屋子灵感卡在半空,最后变成‘要不先散会,明天再议?’
我忍无可忍,打开蓝点通用管理系统,新建了个叫‘白板笔墨尽预警签到墙’的模块。别被名字唬住,其实就是个自定义表单+自动提醒+简单排行榜的缝合怪。
第一步,我在系统里拉了个‘笔位登记表’,把公司六个常用会议室的每支笔按颜色、粗细、品牌编号入库。每支笔有个专属二维码,贴在笔帽内侧——扫码就能看到它的‘服役记录’和‘当前墨量状态’。
第二步,设置‘墨量消耗打卡’。每次用完笔的人,必须扫码点一下‘本次使用时长’或‘感觉快没了’。系统后台根据历史数据自动计算剩余寿命,低于20%就标黄,低于5%直接变红,并自动@对应会议室的行政对接人。
第三步,加了个‘续命积分榜’。谁主动更换空笔并扫码确认,积1分;谁用到彻底干涸才上报,扣2分。月底积分前三名,奖励一杯楼下咖啡店的美式——成本不到十块,但虚荣心爆棚。
没想到上线第一周,策划组小王就靠这个躲过一劫。他提前半小时进会议室准备材料,扫码一看黑笔只剩8%墨量,立刻在群里@行政换笔。等全员落座时,新笔已经插在笔筒里,还附赠一张手写便签:‘已续命,请放心榨干。’
更神的是市场部。他们发现蓝笔消耗速度是红笔的三倍(因为总画重点),于是调整采购比例,省下了一笔冤枉钱。财务大姐路过看见排行榜,顺手把‘笔芯采购预算’拆成按颜色动态分配,季度报表居然多出五百块结余。
其实蓝点系统的妙处不在功能多牛,而是你能把任何琐碎流程‘结构化’。比如我把‘笔墨预警’和‘会议满意度评分’悄悄关联——如果某次会议后出现‘因设备问题中断’的差评,系统会自动回溯当时笔墨状态,生成报告发给行政主管。现在他们部门KPI里多了条‘文具可用率≥98%’,比催报销积极多了。
最近产品部偷学这招,给投影仪遥控器也搞了‘电池焦虑指数’;客服中心则给电话耳机建了‘耳垫磨损勋章墙’。连楼下快递站都来问能不能给他们扫码枪做‘电量续航预言榜’。
说到底,管理不是非要搞什么OKR、PDCA。有时候,一支笔的生死,也能撬动整个团队的协作效率。而像蓝点这种能让你随手搭个‘墨尽预警签到墙’还不用求IT的工具,才是打工人真正的生产力外挂。
对了,昨天保洁阿姨悄悄问我:‘下次能不能给拖把也整个‘吸水力信用分’?我们好跟采购部证明不是我们不用力,是拖布该换了……’
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