上个月我们公司搞了个内部创新大赛,主题是‘让管理工具解决你最烦的小事’。说实话,这种比赛本来没人当真,直到我提交了一个项目——给会议室空调遥控器做权限继承树。
听起来很玄乎?其实特别接地气。我们公司有12间会议室,每间配一台中央空调遥控器。问题在于:销售部开完会永远不关冷气,财务部进来发现冻成冰窖;技术团队喜欢26度恒温,结果市场部一进来就调到28度还嫌热;更别提实习生根本找不到遥控器藏在哪——行政大姐每周收缴三次,说再丢就扣我绩效。
我琢磨着,与其天天扯皮温度,不如把遥控器的控制权结构化。于是我在蓝点通用管理系统里搭了个‘权限继承树’模型:
- 根节点是‘会议室编号+时段’,比如‘305会议室·上午9-12点’
- 子节点分三类:物理权限(谁保管遥控器)、操作权限(谁能调温度)、继承规则(下一场会议自动继承前一场设置)
- 特殊规则:若连续两场会议间隔<15分钟,温度设定自动沿用;若超时,则重置为默认26度
实现起来比想象中简单。蓝点系统的自定义表单功能让我拖拽出‘遥控器状态卡’,字段包括:当前持有人、预设温度、继承来源、异常记录。流程引擎则串起预约系统——当某部门预订会议室时,自动推送一条待办给上一场使用者:“请确认是否移交温度偏好”。
最骚的操作是加了个‘温度遗产’功能。比如技术部开完需求评审会,系统会问:“是否将26度舒适环境传承给下一组?”如果勾选,市场部进来就会收到提示:“前团队遗留26度清凉资产,点击继承或覆盖”。结果市场部那帮人居然开始攀比:“我们上次留给财务的是27度节能模式,他们居然没改!”
行政总监看到后台数据笑疯了——遥控器丢失率降为零,因为现在谁拿走都得在系统里签收;温度投诉从每周5起降到0.3起(剩下的是实习生手滑点错)。更意外的是保洁阿姨主动申请权限,说想看看“哪个会议室最不爱关空调”,好优先打扫出风口滤网。
后来IT部想把这个模型复用到投影仪和白板笔管理,才发现蓝点系统的妙处:所有字段和流程都是我现编的,没写一行代码。比如给白板笔加了个‘墨水继承链’——A用剩半支笔,B接着用就得在系统里点‘继承剩余墨量’,月底统计谁最省文具。
现在全公司都在玩‘权限继承’梗。连食堂阿姨都跑来问能不能给打饭勺搞个‘油渍继承预警’——上个人打完红烧肉,下个人打青菜前系统提醒“检测到高油脂残留,请更换勺子”。
说实话,这玩意儿技术含量不高,但解决了真实痛点。蓝点系统的自由度让我能把荒诞想法落地:它不限制你管什么,只提供搭积木的零件。最近我还给茶水间微波炉做了‘加热时长继承榜’,看谁总偷用别人的时间档位……行政部已经预定了明年创新大赛冠军给我留着。
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