上个月行政部新来的小王在茶水间放了个纸巾盒，说是为了提升员工幸福感。结果不到三天，纸巾消耗量翻了四倍——有人拿去擦键盘、有人拿来垫外卖、还有人顺手卷走一整包塞进包里。行政大姐气得在群里发飙：‘再这样下去，纸巾预算要超支到明年！’

我蹲在茶水间啃三明治的时候，突然想到蓝点通用管理系统里那个自定义数据采集功能还没玩明白，不如拿纸巾开刀试试？

说干就干。我在纸巾盒侧面贴了个带NFC标签的塑料片，每次抽纸必须刷一下工牌（其实是我从旧门禁卡拆下来的芯片）。后台用蓝点系统建了个“纸巾情绪指数表”，记录谁在什么时间、抽了几张、停留多久。我还加了个字段叫“疑似用途”，选项包括【擦眼泪】【擤鼻涕】【清洁屏幕】【打包带走】——纯靠用户自觉勾选，没想到居然真有人认真填。

最骚的是，我给每个部门设了个“纸巾悲伤值排行榜”。比如市场部周三下午集体爆哭（其实是团建输了游戏），研发部凌晨三点高频抽纸（据说是在擦显示器上的泡面汤）。数据一跑出来，全公司都炸了。

财务部李姐第一个找上门：“你这系统能导出Excel吗？我要按部门做成本分摊。”她甚至自己加了个公式，把抽纸次数换算成“情绪损耗成本”，还拿去跟部门总监谈判：“你们组上月悲伤值超标27%，建议团建预算转投心理咨询。”

更离谱的是HR。他们悄悄接入了我的数据流，在季度绩效面谈时冷不丁问员工：“我看你上个月在茶水间哭了三次，是项目压力太大？还是……对直属领导有意见？”好几个程序员当场破防。

其实蓝点系统的操作没那么复杂。它不像那些动不动就要写代码的企业级软件，我这种连Python都装不成功的文科生，也能拖拽几个模块搭出个像模像样的管理看板。比如“纸巾库存预警”功能，就是用它的“阈值触发+自动邮件”组合拳实现的——当某品牌纸巾剩余量低于5包时，系统自动给采购小哥发邮件，标题是《紧急！A区人类即将进入无纸化生存状态》。

后来这事越闹越大。保洁阿姨发现数据能预测哪个工位最容易掉渣，主动申请权限优化打扫路线；前台姑娘根据“抽纸高峰时段”调整了咖啡机补货节奏；连CEO都在周会上调侃：“下次裁员名单能不能按纸巾消耗量排？省纸的就是好员工。”

当然也有翻车时刻。销售部老张连续一周被标记为“打包带走嫌疑犯”，最后发现是他女儿每天放学来公司写作业，顺手卷纸折千纸鹤。他在群里哀嚎：“求放过！我家娃的手工课作业快把客厅堆满了！”

现在这个“纸巾情绪监测系统”已经迭代到3.0版。新增了“纸巾社交指数”——如果两个人在同一时段高频抽纸，系统会标注“疑似共同崩溃现场”，行政部就会默默送去两杯奶茶。上周我和隔壁组妹子因为同时抽纸被系统撮合，现在午饭都搭伙吃了。

说到底，管理哪有那么多高大上的理论？有时候就是把荒诞的需求塞进灵活的工具里，意外撞出点人情味儿。蓝点系统最让我上头的，就是它不跟你讲什么“标准化流程”，反而鼓励你把脑洞变成按钮。上次我给打印机加的“临终关怀提醒”，这次给纸巾盒装的“情绪探测器”，下次说不定会给微波炉配个“加热哲学问答”——毕竟，能自定义的管理软件，才是打工人真正的赛博许愿池。