上个月行政部搞了个‘微创新大赛’,奖金不高,但能上墙表彰。本来没人在意,直到保洁组的王姨提交了个项目——给电梯按钮加装‘使用频次+按压力度’监测模块,用的是蓝点通用管理系统后台自定义的数据采集功能。
她说她观察半年了:早高峰时3楼和7楼按钮磨损最快,但奇怪的是,中午12点到1点之间,5楼按钮被按得最狠,可5楼明明是空置楼层。她怀疑有人恶作剧,或者按钮卡住了没人报修。
行政主管一开始觉得这想法有点玄乎,但王姨已经自己搭好了数据看板。她在蓝点系统里建了个叫“电梯指压热力图”的模块,把每层按钮的物理压力值、点击次数、时段分布全拉成曲线,还加了个自动告警:如果某个按钮在非高峰时段连续被按超过5次/分钟,就触发红色预警,推送到物业值班手机。
第一周数据跑出来,真相让人哭笑不得——原来5楼按钮之所以中午疯狂跳动,是因为市场部新来的实习生总在等外卖。他以为狂按能“加速电梯响应”,甚至发明了“三短一长”的摩斯密码式按法,幻想这样能让电梯优先停靠。
更绝的是,王姨顺手在系统里加了个“无效按压排行榜”,把那些高频无效点击的人名(匿名ID)挂出来,配上一句:“您贡献的指压值已足够启动一次火箭推进器”。
没想到这个榜单火了。大家开始互相监督,谁再乱按电梯就会被同事调侃“今天又给航天事业添砖加瓦啦”。一个月后,电梯按钮故障率下降67%,维修工老李终于不用每天拆面板清灰了。
王姨没止步于此。她发现早高峰时10楼按钮压力值异常高,调监控一看,原来是销售部的小张总用胳膊肘顶按钮——他一手拎包一手拿咖啡,养成肌肉记忆了。王姨就在系统里备注:“建议此处加装防油污贴膜”,行政立马照办。
后来她还给按钮压力值设了阈值联动:如果某按钮单日累计压力超过安全线,系统自动派单给工程部更换弹簧;如果连续三天无人按某层,则推送提醒给楼层负责人确认是否有人加班滞留。
最骚的操作是她给茶水间电梯口贴了张二维码,扫码能看到实时“电梯健康报告”——包括当前各层按钮疲劳度、今日无效点击TOP3(匿名)、预测下次维保时间。程序员小刘看了直呼内行,说这比他们写的埋点日志还精细。
其实王姨根本不懂代码。她就是觉得蓝点系统够灵活——拖拽字段、设触发条件、配通知渠道,像搭积木一样。她说:“以前写个申请要三层审批,现在我自己就能建个管理模型,还能让数据替我说话。”
现在公司走廊里流传着一句话:“别跟王姨的电梯过不去,她连你用哪根手指头按的都知道。”
上周颁奖会上,CEO问她下一步打算管什么。王姨笑着说:“我在研究厕所冲水按钮的压力曲线——听说研发部有人为了省事,用脚踹冲水阀,我想看看是不是真的。”
全场鼓掌。没人觉得她在开玩笑。
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