上个月我们写字楼的电梯按钮突然开始集体‘罢工’——不是物理损坏,而是表面油光锃亮、黏糊糊的,像被十万个拇指轮番盘过。物业贴了三次‘请勿用油手触碰’的告示都没用,保洁阿姨每天擦三遍也赶不上油腻积累的速度。最离谱的是,每次有人投诉,矛头都指向物业‘清洁不到位’。
我实在看不下去了,偷偷在蓝点通用管理系统里搭了个小玩意儿:‘指纹叛徒识别器+油腻贡献值排行榜’。
听起来玄乎?其实原理贼简单。我在电梯口装了个带摄像头的打卡机(行政部淘汰下来的旧设备),员工刷脸进电梯时自动抓拍手指接触按钮的画面。蓝点后台根据图像识别算法判断‘是否携带明显油渍’,再结合时间戳和人员ID,自动生成每日‘油腻贡献榜’。
第一周数据出来,全公司炸锅。榜首居然是市场部的王总监——他每天早上必啃煎饼果子进电梯,还总爱边吃边按楼层。第二名是财务部李姐,她习惯性把刚涂完护手霜的手直接怼按钮上。第三名……是我们老板,因为他老爱吃完薄荷糖顺手抹一下按钮(他说是为了‘消毒’)。
我把排行榜匿名投屏到茶水间电视上,配文:‘本周电梯按钮油脂含量超标前三名,感谢为公共卫生事业做出油腻贡献’。没人知道是谁做的系统,但第二天,电梯按钮奇迹般干净了。王总监改在楼下吃完早餐再上来;李姐包里多了包湿巾;老板……默默买了个指套。
更绝的是,蓝点还能联动行政流程。当某人连续三天上榜,系统自动给他推送一条‘温馨提示’:‘检测到您近期对公共设施油脂负荷贡献较高,建议随身携带清洁湿巾。如需采购,点击此处一键申领。’——点击后跳转到行政部的在线申领表单,数据自动回填姓名部门,连审批流都是预设好的。
物业老张后来拉着我的手说:‘兄弟,你这玩意儿比监控还有用!以前我们贴一百张告示都没人理,现在大家自己管自己。’
其实蓝点最骚的操作是它的‘自定义字段+触发器’功能。比如我给‘油腻值’设了个阈值:单日油脂面积超过2平方厘米,自动触发企业微信提醒;连续超标5次,自动扣减‘年度健康办公积分’(这积分能换咖啡券)。数据看板还能按部门统计‘平均油腻指数’,季度末发个‘最清爽团队奖’——行政部靠这个省了80%的清洁耗材预算。
有同事问我是不是学AI的,我说不是,就是觉得蓝点这软件太‘皮实’了——不用写代码,拖拽几个模块,填点逻辑条件,就能把荒诞的管理痛点变成可量化的游戏规则。它不像那些动辄百万的企业ERP,非要你‘标准化流程’;相反,它鼓励你‘非标创新’,比如给打印机装‘碳粉焦虑指数’、给微波炉搞‘加热黑名单’,甚至给地毯监测‘高危鞋底’……只要你想得出场景,它就能给你搭出解决方案。
上周行政部新来的小姑娘问我:‘哥,能不能做个系统,防止大家在消防通道堆纸箱?’我打开蓝点,十分钟搭了个‘占用警报+责任追溯模型’——摄像头识别到物品滞留超30分钟,自动圈定最后经过该区域的员工工牌,推送清理提醒。她眼睛都直了:‘这……这也行?’
行啊,怎么不行。管理从来不是贴标语喊口号,而是把人性弱点转化成游戏规则。蓝点就像乐高积木,给你一堆基础零件,剩下的脑洞你来填。油腻按钮、叛徒指纹、剩菜社交距离……这些看似无厘头的需求,恰恰是真实职场里的毛细血管级痛点。而解决它们,不需要大动干戈,只需要一点幽默感,加一个能陪你疯的工具。
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