我们公司行政部有个不成文的规矩:谁丢了工牌,谁请下午茶。听起来挺轻松,但架不住一个月能丢七八张——前台小妹每天蹲在打卡机旁边捡卡,活像地铁站失物招领处的志愿者。
最离谱的是上个月,市场部老王第三次丢卡,一边掏钱订奶茶一边嘟囔:“我这挂绳质量比前任感情还脆弱。”
于是我想,与其让行政部天天当侦探,不如搞个系统自动盯梢。正好手头有套蓝点通用管理系统,之前用来管会议室预订和加班餐补,这次干脆给工牌挂绳也上个“数字镣铐”。
第一步是贴标签。不是真贴纸那种,是在蓝点里给每根挂绳建档案,绑定员工ID、领取日期、颜色批次。挂绳背面其实都有个小码,扫码就能关联到人——这个功能蓝点自带,不用写代码,拖拽几个字段就搞定。
第二步最骚:设“失踪预警”。规则很简单——如果某员工连续三天没在办公区Wi-Fi范围内出现(意味着他可能根本没带工牌),系统自动发消息到部门群:“@XXX,您的工牌已进入‘思念模式’,是否需要启动寻人广播?”
效果立竿见影。第二天就有三个同事火速回公司找卡,其中一个从自家洗衣机滚筒里捞出来的。
但这还不够狠。我加了第三层:“归还愧疚值”。
逻辑是这样的:如果员工在丢失后24小时内主动归还或报备,愧疚值+0;超过24小时被别人捡到交还,+5;超过72小时还没动静,系统自动生成一张“赎罪券”——下次团建你负责扛三箱矿泉水,或者帮新员工配三个月咖啡。
数据一拉出来,简直职场现形记:
- 技术部小李,愧疚值38,赎罪券攒了两张,现在见到饮水机就腿软;
- 财务部陈姐,连续45天零愧疚值,被授予“挂绳守护神”电子勋章;
- 最绝的是实习生小赵,自己没丢过卡,但靠捡别人丢的卡上交,攒够100愧疚值换了带薪半天假——行政部特批的。
蓝点的好处在于,这些规则全都能自己改。比如后来有人抗议“赎罪券太社死”,我就把扛水改成“帮行政部整理一周零食柜”;还有人建议加“挂绳寿命预测”,根据材质和使用频次预估哪根快断,提前换新——这个功能下周上线。
现在前台小妹终于不用蹲点了,转岗去管绿植浇水系统。上周她给我看数据:工牌月丢失率从8.7%降到0.9%,省下的制卡费够买二十箱奶茶。老王昨天路过我工位,默默放下一杯芋泥波波:“兄弟,下回我请你,别再让我上赎罪榜了。”
说真的,管理软件不一定要搞什么KPI仪表盘或者AI预测。有时候,一根会告状的挂绳,比十个HR都管用。
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