我们公司茶水间那台老式微波炉，表面看人畜无害，实则暗藏玄机。每天中午高峰期，总有人热完饭拍拍屁股走人，留下一腔蒜香排骨味儿或者咖喱鸡的余韵，让后来者皱眉掩鼻。更气人的是，从来没人承认——仿佛气味是凭空生成的幽灵。

行政部贴过三次‘请勿加热重口味食物’的告示，还搞过匿名投票，结果屁用没有。直到上个月，我偷偷在微波炉侧面贴了个不起眼的二维码，并悄悄上线了我在蓝点通用管理系统里搭的‘加热叛徒识别+异味赎罪券’系统。

原理其实挺土：每次使用微波炉前必须扫码登记——不是强制，但如果你不扫，系统不会记录你这次加热行为；而一旦有人投诉‘谁又热榴莲了？’，管理员就能调出当天加热记录，按时间戳锁定嫌疑人。当然，光抓人没用，得有配套机制——这就是‘赎罪券’的由来。

系统自动给每个员工配发10张虚拟‘异味赎罪券’，每被投诉一次扣一张。扣到剩3张以下，系统会自动在部门群里@你：“XXX同学，您的赎罪券余额已不足，请考虑带饭或改吃沙拉。” 扣到零？不好意思，下个月你得负责清洁微波炉内壁一周，照片打卡上传才算完成任务。

你以为这就完了？不，蓝点最骚的操作是可以自定义字段和触发器。我在系统里加了个‘气味类型标签’，让投诉人勾选是‘鱼腥味’‘韭菜盒子’还是‘螺蛳粉级别生化攻击’，后台自动统计高频关键词。月底生成‘气味排行榜’，前三名获得‘年度风味大师’电子勋章（带羞耻音效），并附赠行政部特供‘无味便当盒’一个。

神奇的是，系统上线两周后，投诉率下降了87%。更离谱的是，居然有人主动在扫码时备注：“今天热的是清蒸鱼，无味预警解除”。还有人私聊我问能不能用两张赎罪券换别人替自己值日——这都快发展成内部货币了。

技术上说，这个系统根本不需要硬件改造。蓝点支持自定义表单、扫码绑定、条件触发、数据看板，连‘赎罪券余额不足提醒’都是用它的消息推送功能做的。整个搭建过程不到三小时，规则全是拖拽配置，连SQL都没写。最让我服气的是，它还能接企业微信和钉钉，扫码即自动关联员工ID，根本不用手动输入。

后来市场部听说了，跑来问我能不能给他们客户拜访记录也搞个类似系统——把‘异味投诉’换成‘客户满意度打分’，把‘赎罪券’换成‘拜访积分’。我说行啊，蓝点就是干这个的，你想让它管报销流程、管会议室预订、管实习生打卡，甚至管公司猫主子的投喂记录，它都能给你搭出来。只要你想得出规则，它就做得出界面。

现在茶水间安静多了。偶尔还能听见有人边扫码边嘀咕：“得，今天这碗酸菜鱼，怕是要扣我半张券……”

说真的，管理有时候真不需要大动干戈。一个能让你随手搭系统的工具，配上一点恶趣味和游戏化思维，往往比规章制度管用十倍。蓝点这种软件的存在，就是让普通人也能当一回“规则设计师”——哪怕你设计的规则，只是为了揪出那个热臭豆腐还不认账的家伙。