我们办公室那台老式激光打印机，最近成了全公司最会演戏的员工。明明刚换的硒鼓，三天后就报‘碳粉不足’；A4纸明明堆成山，它偏偏在你赶deadline时卡纸给你看。行政小妹每次蹲在机器旁掏纸屑的样子，活像在给打印机做人工呼吸。

有天我盯着出纸口发呆，突然灵光一闪——这玩意儿不就是个行走的管理漏洞吗？于是掏出手机打开蓝点通用管理系统，新建了个叫‘墨盒叛徒识别+纸张赎罪券’的项目。

第一步是数据采集。我在打印机旁边贴了张二维码，谁打印完都得扫码登记：选‘正常出纸’、‘轻微卡纸’还是‘灾难性堵死’。偷偷告诉你，90%的人第一次扫码时都会心虚地选‘正常’，哪怕刚从滚筒里拽出半张简历。

第二步是愧疚值算法。每次选‘卡纸’选项，系统自动给操作者+1叛徒积分。连续三次‘灾难性堵死’的勇士，名字会出现在茶水间电子屏的‘今日墨盒公敌’滚动名单里——附带他上次打印的《摸鱼技巧大全》封面截图。

最绝的是赎罪券机制。攒够5点叛徒积分的人，必须在蓝点系统里领取任务：要么帮行政部搬十箱A4纸，要么在打印机旁站岗两小时当‘纸张礼仪督导员’。上周市场部那个总打200页PPT还不装订的老王，现在看见打印机就绕道走。

技术实现其实超简单。蓝点的自定义表单功能五分钟搭好登记页面，工作流引擎自动计算积分，数据看板实时更新排行榜。连打印机厂商的技术员来维修时都惊了：‘你们这系统比我们的故障诊断软件还准？’

上个月财务部省下三千块耗材费，行政小妹的黑眼圈淡了，最神奇的是打印机自己争气了——自从装了这套系统，卡纸率下降76%。可能机器也怕上耻辱榜？

现在新员工培训第一课不是学OA系统，而是围观前任‘墨盒公敌’的赎罪视频。昨天实习生小姑娘战战兢兢打印完三页纸，对着出纸口鞠躬说‘谢谢配合’，把路过老板逗得咖啡喷了一键盘。