上周五下午三点,行政小王冲进办公室大喊:‘谁又把黑色墨盒用到报警还假装没看见?!’
没人吭声。大家默契地低头敲键盘,仿佛墨盒干涸是自然现象,跟人类无关。
这事其实每周都上演。打印机墨盒快没墨时会闪烁红灯、弹窗提醒,但总有那么几个‘视觉障碍人士’——他们能看见deadline、能看见老板消息,唯独看不见墨盒警告。等真打不出字了,才一脸无辜:‘啊?它自己没墨了?’
我受够了这种职场墨盒谜案,于是打开蓝点通用管理系统,搭了个‘墨盒偷懒指数追踪器’。
逻辑很简单:
- 每次墨盒更换,操作人必须扫码登记(用蓝点自建的表单+扫码功能);
- 系统自动记录该墨盒从安装到耗尽的打印页数;
- 如果某次更换前打印量远低于平均值(比如别人打800页才换,你只打了200页),系统就默默给你+1偷懒指数;
- 偷懒指数前三名,名字会挂在茶水间电子屏上,附赠一句系统生成的羞耻语录,比如:“张工,您的墨盒临终遗言是:求您下次别装瞎”;
- 要洗白?可以。去前台领一张‘赎罪打印券’——帮部门免费打50份会议材料,偷懒指数-1。
没想到这玩意儿上线一周,效果拔群。
以前墨盒平均寿命400页,现在稳定在750页以上。连最佛系的老李都开始主动换墨盒了——因为他连续三天霸榜“墨盒杀手”,被实习生偷偷拍下来发了朋友圈,配文:“当代职场墨尽不换行为艺术展”。
更魔幻的是,有人开始研究‘赎罪打印券’的套利空间。市场部的小林发现帮别人打印能赚积分,干脆开了个‘代打服务’,收咖啡换赎罪券,一度把咖啡机喝到断货。
技术上其实没多复杂。蓝点的好处是你不用懂代码,拖拽字段就能建数据表,设置触发条件和自动计算规则。我甚至加了个‘墨盒临终关怀提醒’——当剩余墨量低于10%,系统自动@最近三位使用人,附言:“它快不行了,你们谁送它最后一程?”
有同事吐槽这系统太卷,我说这不是卷,是建立“墨盒共治生态”。以前全靠行政追着人跑,现在变成游戏化责任分摊。连财务总监都来问能不能给报销单据也搞个‘拖延指数榜’——看来痛点是相通的。
后来我们还迭代了一版:如果某人连续三周偷懒指数为0,奖励“墨盒守护神”虚拟勋章,可兑换带薪早退半小时。结果第二天,有人凌晨五点溜进公司换墨盒,只为抢首杀。
管理有时候不需要大道理。一个墨盒,一套规则,一点幽默感,加上能让你自由折腾的工具,比写十页SOP都管用。
哦对了,上周偷懒榜冠军是IT部老陈。他申诉说系统bug,我调出后台记录——他换墨盒那天,打印记录清零过。原来他偷偷重置了计数器,以为能瞒天过海。系统日志啪啪打脸,他只好认领了100份季度报表的打印任务,边打边念叨:“这软件…比丈母娘还记仇。”
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