上个月我们公司年会搞了个挺无厘头的活动——选吉祥物。最后胜出的是前台养的那只叫‘老板不在’的缅因猫。本来大家以为就是图一乐,挂个名头逗逗闷子,没想到行政部的小林真把这事儿当项目管起来了。
她先是拉了个Excel表,记录每天谁在几点摸了猫、摸了几分钟、猫当时的反应(打呼噜/甩尾巴/翻白眼),还手动统计‘员工摸猫后工作效率变化’——当然是靠主观打分。不到一周,表格就乱成一团:有人填错时间,有人漏记次数,还有人偷偷给自己加‘治愈积分’。
“这不行,得上系统。”小林在茶水间嘀咕了一句,被路过的IT老张听见了。老张最近迷上了蓝点通用管理系统,正愁没地方显摆它的自定义能力,立马拍胸脯说:“交给我,三天给你搭个‘吉祥物能量管理平台’。”
他没吹牛。蓝点这玩意儿确实灵活,不用写代码就能拖拽字段、设置流程。老张建了个叫“毛茸茸生产力调节器”的模块,里面包含几个核心字段:
- 互动员工(关联组织架构)
- 互动类型(撸头/揉肚子/梳毛/喂零食)
- 持续时长(自动计时器插件)
- 猫情绪评级(五星打分+表情包上传)
- 员工事后自评效率波动(-2到+2滑动条)
最骚的是他还加了个“摸鱼能量转化率”公式:(员工自评效率值 × 猫满意度) ÷ 互动时长,每天自动生成排行榜。榜首名字会飘在公司大屏上,附赠老板手写电子贺卡:“今日最佳能量捕手”。
本来以为大家会嫌麻烦,结果上线第一天就炸了。销售部阿强为了冲榜,蹲在猫窝边梳毛半小时,硬是把转化率刷到3.8;财务大姐趁午休偷偷喂高级猫罐头,猫满意度拉满,直接空降日榜第二。连平时最严肃的技术总监,都被拍到对着猫说“再坚持一下,这个需求今晚就能上线”,还顺手录了视频上传当证据。
更离谱的是数据真有点用。两周后小林拉了份报告:摸猫后自评效率提升1以上的员工,当天加班时长平均减少47分钟;而那些只打卡不互动的人,周报里“遇到瓶颈”的频率高出三倍。老板看完默默批了预算,让老张把系统扩展到全公司“非人类资产”——包括那台总卡纸但玄学重启能好的打印机,和茶水间号称“许愿特别灵”的微波炉。
现在行政部天天被其他部门堵门:“你们那个猫系统源码能不能共享?”“能给我们的盆栽也加个光合作用监测吗?”小林只好苦笑:“别找我,找蓝点。他们后台连‘员工给仙人掌说话时音量分贝’都能设字段。”
其实哪有什么黑科技。蓝点系统的厉害之处,就是让你能把任何荒诞不经的管理念头,快速变成可追踪、可分析、还能卷出花的真实流程。管猫也好,管人也罢,本质上都是把模糊的“感觉”转化成具体的“动作记录”。当你能定义“一次有效摸鱼”的标准时,离定义“高效工作”也就不远了。
上周市场部已经申请接入,想给新来的AI客服机器人设“被骂安抚值”——看来这场闹剧,一时半会儿结束不了。
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