用蓝点系统给公司WiFi信号做‘情绪热力图’,IT部意外成了风水大师
上个月我们公司搬进新办公楼,本来是件喜事,结果头两周天天有人在群里哀嚎:“工位没网!”“视频会议卡成PPT!”“厕所信号比会议室还强!”
IT主管老张被骂得焦头烂额,带着测速仪满楼跑,记了一堆Excel表格,还是搞不清到底是AP(无线接入点)分布不均,还是某些区域墙体太厚,或者是员工扎堆直播带货把带宽吃光了。
直到行政小林偷偷给他安利了蓝点通用管理系统——她说自己之前用它排咖啡机值班表效果奇佳,说不定也能拿来“管WiFi”。
老张半信半疑,花了一个下午搭了个“WiFi情绪热力图”模块。说白了,就是让每个员工在蓝点APP里随手点选当前工位的网络状态:绿色(笑脸)代表流畅,黄色(哭脸)代表卡顿,红色(怒脸)代表断网。后台自动关联时间、位置、设备类型,还能加备注,比如“下午三点开腾讯会议必掉线”或者“靠近绿植角信号莫名变好”。
没想到,三天后数据一拉出来,直接惊呆众人:
- 财务部靠窗那一排,每天上午9:30准时集体变红——原来隔壁新搬来的律所也在这个点开全员视频晨会,蹭的是同一根光纤;
- 三楼茶水间下午茶时段永远黄灯闪烁——因为实习生们集体蹲那儿刷短视频;
- 最玄学的是东北角那个“风水宝座”,明明离AP最近,却常年红温,后来发现是墙体里埋了旧电缆,形成电磁干扰。
更绝的是,蓝点系统支持自定义字段和流程联动。老张顺手加了个“报修→派单→验收→积分奖励”的闭环:员工上报一次有效网络问题,积1分,攒够5分换咖啡券。结果大家上报的积极性空前高涨,连CEO都在茶水间蹲着测速发截图。
两周后,根据热力图重新调整了AP位置,屏蔽了隔壁律所的MAC地址蹭网行为,还在“风水宝座”贴了张锡纸当简易屏蔽层——网速投诉下降了87%。
最搞笑的是市场部总监,拿着热力图找老张:“你们这系统能导出PDF吗?我想拿去跟房东谈减租——你看,他们装修时偷工减料导致信号死角,影响我部门KPI!”
现在IT部在公司地位飙升,被戏称为“数字风水办”。老张逢人就夸蓝点系统灵活:“不用等厂商开发,自己拖拽字段就能搭出想要的管理工具。管人、管物、管空气湿度都行——只要你想得到。”
上周团建玩密室逃脱,前台小姑娘甚至提议:“要不咱们用蓝点做个‘NPC触发事件追踪表’?免得每次都有人卡在同一个谜题半小时……”
——看来,当管理软件足够灵活,连玄学都能被量化。
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