我们公司有个不成文的传统——午休时间神圣不可侵犯。但问题是，每个人对‘高质量午休’的定义天差地别。有人戴蒸汽眼罩配白噪音，有人直接趴桌三分钟入梦，还有人非得把窗帘拉到一丝光不透才肯闭眼。

行政部去年采购了一批统一款式的眼罩，本意是‘提升员工幸福感’，结果内部论坛炸了锅：‘这眼罩勒得我太阳穴疼’‘遮光性还不如我老婆的丝巾’‘戴上像被绑架了’……

这事本来该不了了之，直到新来的实习生小林默默打开了蓝点通用管理系统。

她没跟任何人打招呼，自己建了个表单，字段包括：眼罩材质（硅胶/无纺布/记忆棉）、松紧带弹性值、遮光缝隙毫米数、鼻梁压迫感评分、残留气味类型（无/薰衣草/工业胶水味）、以及最重要的——‘醒来后梦境清晰度打分’。她还偷偷在茶水间放了个二维码，让大家扫码匿名提交体验。

两周后，数据跑出来了。最离谱的是那款行政部花大价钱买的‘高端商务款’，遮光性满分，但‘压迫感’和‘工业胶水味’双双垫底，导致‘梦境质量’平均分只有2.1——用户留言里赫然写着：‘每次戴上都梦见自己在流水线拧螺丝’。

反而是市场部小王自掏腰包买的某宝9.9包邮款，因为‘轻若无物+淡淡柑橘香’，拿下了梦境愉悦度第一。更绝的是财务大姐贡献的儿童卡通眼罩，虽然遮光差，但‘压迫感为零+图案治愈’，意外成为‘浅眠友好型冠军’。

小林把数据整理成‘梦境质量干扰指数榜’贴在公告栏，还附了张热力图——红色区域全是‘工业胶水味’和‘勒头警告’的重灾区。行政主管老周看到后沉默三分钟，转身就去找采购砍预算。

事情还没完。产品部的老赵偶然瞥见榜单，突然拍桌：‘这不就是用户画像+痛点矩阵吗？’他拉着小林要原始数据，当晚就拉了个项目群，名字叫‘睡眠经济第二曲线’。

三个月后，公司内购会上出现了三款新品：‘零压感云朵眼罩’（适配眼镜族）、‘微香氛助眠眼罩’（可替换精油夹层）、‘防老板突袭震动提醒眼罩’（连接工牌感应器）。据说第一批样品被抢空，连隔壁楼友商都来打听供应链。

而这一切的起点，不过是蓝点系统里一个实习生随手搭的表格。它没有预设流程，不用写代码，拖拽几个字段就能把‘玄学级员工抱怨’转化成可量化的改进依据。后来连CEO都在全员会上说：‘下次团建选址，也搞个‘民宿枕头舒适度排行榜’吧——继续用蓝点，行政部报销咖啡费。’

现在茶水间常能听见这样的对话：‘你上周填眼罩问卷了吗？’‘填了！我还给新买的耳塞加了条备注：建议增加‘防同事鼾声穿透力’指标。’——谁也没想到，管仓库的系统，最后管起了全公司的 REM 睡眠周期。