上个月行政部新来的实习生小林，提了个让我哭笑不得的需求：能不能在管理系统里给公司养的两只金毛‘大福’和‘元宝’排班？

起因是财务部老张总爱抱着狗在工位摸鱼，市场部Lisa又抱怨狗狗没人遛导致下午会议老打哈欠。原本我以为这纯属胡闹，但转念一想——既然我们连会议室、打印机、茶水间冰箱都能排程管理，为什么不能管狗？

于是我在蓝点通用管理系统里新建了个模块，叫‘犬力资源调度中心’。字段很简单：值班人、遛狗时段、喂食记录、情绪评分（1-5星）、是否引发投诉。流程设成每天上午10点自动推送当日值班表，下班前必须提交遛狗打卡照片+简短评语。

没想到第一周就炸出一堆戏剧性场面。

技术部阿Ken为了避开下午值班，居然提前两小时写完周报；设计组小雨发现周三没人报名，主动加塞还附赠自制狗狗零食配方；最绝的是销售总监老周——他连续三天抢着带狗去见客户，回来后神秘兮兮跟我说：“谈单成功率涨了40%，客户说看狗比看PPT放松。”

更离谱的是数据沉淀后的连锁反应。两周后系统自动生成《犬力资源利用率报告》，显示周二下午3点是遛狗高峰，而周四全天无人问津。我顺手把这份报告贴在茶水间，第二天就有三个部门主动调整例会时间避开高峰时段。HR总监路过时盯着屏幕看了五分钟，转身就把季度团建改成了‘携宠徒步日’。

其实蓝点系统的妙处就在于——它根本不care你管的是人、狗还是咖啡机。上周我甚至看到采购部用同一个系统跟踪绿植养护，字段里赫然写着‘发财树浇水责任人’和‘多肉存活率统计’。有个销售新人偷偷建了‘客户夸夸记录表’，专门存客户说‘你们方案真棒’的语音片段，据说每次提案前都要听一遍给自己打气。

有次IT主管跑来问我：“你们那个狗排班系统能不能导出API？”原来他们想把遛狗数据接进考勤系统——连续三次爽约的人自动触发‘爱心提醒’，内容是大福叼着拖鞋的监控截图配上文字“你说好陪我的”。

现在茶水间话题从“甲方又改需求”变成了“今天轮到谁带元宝去星巴克讨饼干”。上周五暴雨，居然有六个人同时申请替班，理由清一色写着“不想让狗狗淋雨”。保洁阿姨王姐最近迷上了给字段加备注，昨天在‘喂食记录’里批注：“狗粮换新品牌后，大福粑粑成型度提升20%——建议采购部参考”。

最让我意外的是上个月的OKR复盘会。原本要吵三小时的部门资源争夺战，开场十分钟就达成共识——因为所有人盯着屏幕上跳动的‘犬力负载热力图’，突然意识到：与其争会议室，不如把脑暴会挪到狗狗草坪上开。那天我们边扔飞盘边敲定了Q3战略，市场部VP被元宝扑倒时喊出的那句“用户增长要像狗尾巴摇得这么欢”，现在成了公司新slogan。

有时候管理哪需要什么高深理论。当你能让程序员为抢狗绳提前交代码，让销售总监心甘情愿当遛狗专员，甚至让保洁阿姨参与供应链优化——工具本身早就超越了流程管控的意义。蓝点系统后台数据显示，自从开启‘犬力管理’，跨部门协作请求量涨了7倍，而‘紧急加班申请’下降了68%。

哦对了，昨天老板问我能不能给前台的鹦鹉也建个排班表。他说财务部建议让鸟负责催报销，毕竟‘会说话的生物比邮件提醒管用’。