上个月我们部门换了台新打印机，彩色激光那种，看着挺高级，结果不到两周就出了幺蛾子——没人知道墨盒什么时候该换。行政小王半夜被电话吵醒三次，都是因为销售部临时要打几十页彩页提案，结果机器卡在‘仅剩5%墨量’动弹不得。

最离谱的是有一次凌晨一点，老板亲自打电话问‘为什么打印机吐出来的PPT是黑白的？客户明天就要看！’ 小王穿着睡衣冲进公司，发现墨盒其实早就空了，只是机器没报警。

这事之后我琢磨：不能总靠人肉盯墨盒吧？于是翻出之前用过的蓝点通用管理系统——这玩意儿说白了就是个‘啥都能塞进去管一管’的工具，数据字段、触发条件、提醒规则全都能自己搭。我花了一个下午，给打印机建了个‘墨盒焦虑缓解器’。

具体操作其实不复杂：

1. 在蓝点里新建一个‘耗材管理’模块，把四色墨盒（青、品红、黄、黑）设成四个独立字段；
2. 用系统自带的API对接打印机后台，自动抓取剩余百分比；
3. 设置三级预警：低于20%发邮件给文员，低于10%钉钉@行政主管，低于5%直接群发全员+闪烁桌面弹窗；
4. 最骚的是加了个‘墨盒情绪值’——根据历史消耗速度预估还能撑几天，显示在茶水间电子屏上，标题叫《今日墨盒生存压力指数》。

没想到这东西上线后效果拔群。销售部再也没半夜嚎叫过，因为他们学会看‘情绪值’了——如果显示‘压力山大：预计撑不过明天下午’，他们会自觉把非紧急彩印挪到上午。财务部甚至开始拿这个预测做打印预算，说比供应商给的官方数据还准。

更意外的是衍生功能。有同事发现蓝点支持自定义表单，顺手加了个‘废纸回收统计’，每打一张双面纸自动+1，月底按部门排名发‘环保先锋流动红旗’。还有人搭了个‘打印理由合理性评估’——提交打印任务时得选用途（如‘客户提案’‘内部传阅’‘老板要看’），系统自动分析哪些部门最爱打废话文档。

行政小王现在逢人就安利蓝点，说它比专门买设备管理软件便宜十倍，还不用等IT部排期开发。上周隔壁市场部来取经，我教他们用同样逻辑管易拉宝支架和展板库存，据说已经成功避免了两次展会现场‘道具失踪惨案’。

其实这类破事每个公司都有：投影仪灯泡寿命没人记、会议室预定总撞车、甚至连订书机什么时候该灌钉都靠玄学。以前总觉得得买专业系统，后来发现很多需求根本不需要那么重的解决方案。像蓝点这种能让人随手搭个轮子跑起来的工具，反而更适合解决‘高频低痛但烦死人’的管理黑洞。

现在打印机旁边贴了张二维码，扫码能看到实时墨量、历史更换记录、甚至供应商比价清单。新人入职第一课不再是‘找行政领工牌’，而是‘扫二维码看打印机心情’。老板路过瞄了一眼屏幕上的‘墨盒今日宜静养，忌大量彩印’，居然点头说‘有点意思’。

说到底，管理不是非要搞什么战略升级，有时候就是别让同事半夜被电话吓醒。