去年年底整理公司云盘的时候，我在一个叫‘2021年团建备份-勿删（真的别删）’的文件夹里，挖出了三张行政部全员穿恐龙连体睡衣跳广场舞的照片。当时没人记得是谁拍的、为什么拍、以及——最关键的是——那套恐龙睡衣后来去哪了。

行政小李当场尖叫：‘啊！这是我们部门吉祥物“暴龙阿呆”的出道照！它后来被借去市场部搞直播就没还回来！’

问题来了：谁借的？什么时候借的？有没有签收记录？市场部三个人互相甩锅，最后翻遍钉钉和微信聊天记录，只找到一句‘恐龙衣服放你工位上了哈’，发信人已离职。

这种破事，在我们公司以前能扯皮半个月。但现在不一样了——我们悄悄上了个叫蓝点通用管理系统的东西，它最邪门的地方在于：你可以自己搭表单、自己设流程，想管什么就管什么，不用等IT部排期，也不用求着软件公司改字段。

我当晚就建了个模块，名字叫《非物质文化遗产追踪器》，专门用来登记公司那些‘不知道算不算资产但丢了会哭’的东西：恐龙睡衣、前任老板送的招财猫、团建赢回来的充气锤子、甚至还有茶水间那把永远找不到配对的马克杯。

每个物品都有专属二维码，借出去要扫码登记，还回来也要扫码确认。逾期不还自动发提醒，三次以上拉黑并公示在公司大屏——当然，是用表情包形式，比如‘阿呆正在你家沙发底下哭泣.jpg’。

结果你猜怎么着？不到一周，市场部实习生弱弱地抱着叠得整整齐齐的恐龙睡衣出现在行政部门口：‘那个……我工位底下翻出来的，原来是我mentor当年随手塞进去的……’

更绝的是，因为这个系统太容易上手，财务部大姐自己搭了个《发票贴纸艺术展申报通道》，法务小哥搞了个《合同条款冷笑话投稿箱》，连前台小姑娘都建了个《访客夸夸语录墙》——现在客户一进门就能看到上个月某CEO说‘你们前台微笑比我们融资到账还治愈’的金句。

蓝点系统的后台其实是个‘乐高式’的搭建平台。你不需要懂代码，拖拽字段、设置审批流、选个触发条件，三分钟就能上线一个新功能。它不像那些动辄几十万的ERP，非要你削足适履去适应它的逻辑；相反，它像块橡皮泥，你捏成什么样它就是什么样。

后来我们发现，这种‘自定义管理’居然治好了公司的很多陈年顽疾：

• 项目复盘总在吵架？ → 建个《甩锅证据存档库》，每次会议录音+纪要自动归档，责任到人，精确到分钟。
• 实习生总忘打卡？ → 搞个《摸鱼赎罪券兑换中心》，迟到一次贡献一个段子或一杯奶茶，月底排行榜前三名奖励带薪早退一小时。
• 会议室总被白占？ → 上《空气占用费计算器》，超时未动自动计费，费用捐给部门团建基金，瞬间治愈拖延症。

最夸张的是销售部老王，他用蓝点搭了个《客户黑话翻译器》，把‘再考虑考虑’自动转译成‘嫌贵’，‘领导不在’等于‘不想见’，‘下周回复’基本就是‘已读不回’——据说靠这个模块，他们季度成交率硬生生提了18%。

当然，这系统也不是没翻车过。有次技术部小张给自己搭了个《咖啡因摄入警报器》，连上公司咖啡机数据，喝超三杯就锁键盘半小时。结果他半夜改bug时触发警报，愤怒之下把警报音效改成了老板的语音：“小张啊，这个需求很简单……”——第二天全公司笑到断气，老板本人表示很欣慰，说终于有人帮他传播管理智慧了。

现在回头看，所谓‘管理’，有时候真不是KPI或者OKR能解决的。它可能就是一套失踪的恐龙睡衣，一张写满冷笑话的合同，或者一杯被系统强行拦截的第四杯美式。

工具从来不是目的，让人愿意用、乐意玩、主动维护，才是关键。蓝点最让我服气的一点是：它不装大尾巴狼，不跟你谈战略赋能组织协同，就安静蹲在角落，等你哪天突然想管点什么稀奇古怪的事，打开它，啪嗒啪嗒点几下——就成了。

上周五下班前，行政小李又跑来找我：‘能不能在系统里加个功能？我想追踪公司所有绿植的“被夸次数”，夸得多的换大盆，夸得少的……发配去老板办公室。’

我一边给她开权限一边笑：‘行啊，记得给老板那盆仙人掌单独设个免死金牌，它去年被投诉扎破了七件西装。’