上个月我们公司换了新一批机械键盘，行政部的小郑被指派负责‘键盘卫生管理’——听起来挺荒唐，但真不是开玩笑。自从几个程序员边喝美式边敲代码，键盘缝隙里开始长出咖啡渍结晶，甚至有人在F键下面抠出半颗方糖。老板说：‘要么管干净，要么换人管。’

小郑一开始是手写排班表，贴在茶水间墙上，结果没人看。第二周改用微信群接龙，群里倒是热闹，但轮到谁谁装死。第三周她怒了，在部门会上拍桌子：‘再不搞清楚谁的键盘最脏，我就把所有键盘泡进消毒液！’

会后IT老张悄悄拉住她，说你试试‘蓝点通用管理系统’，这玩意儿能自定义字段、设提醒、还能生成责任追踪报表，关键是——人人能改界面，不用求开发。

小郑半信半疑装上了。第一件事就是建了个‘键盘清洁责任表’，每行一个工位号，列头分别是‘上次清洁日期’‘清洁人’‘污渍等级（1-5星）’‘备注（比如：左Shift键粘糖浆）’。她还加了个自动提醒功能，每周五下午4点推消息给下周值日的人。

神奇的是，系统上线第一周，键盘清洁完成率从30%飙到95%。为什么？因为小郑偷偷加了个‘污渍排行榜’模块，挂在公司内网首页。第一名是前端组的老李，他的空格键被评为‘咖啡沼泽区’，照片一挂，全公司围观。老李当天就买了瓶键盘专用清洁剂，还主动申请下周继续值日‘将功补过’。

更绝的是，小郑发现系统居然支持‘拍照上传+AI识别污渍类型’。她训练了一个简易模型，专门识别‘咖啡渍’‘饼干碎’‘头发丝缠绕’和‘不明黏液’。每次上传照片，系统自动打标签+扣分。月底结算，分数最低的三个人要请全组喝奶茶——于是现在连产品经理都开始自带键盘罩了。

后来市场部听说这事，跑来问能不能借系统管他们的样品库存。小郑说没问题，蓝点这软件就像乐高，你想要什么模块自己搭。她帮市场部做了个‘样品借还追踪器’，连‘客户撕了包装纸没还’这种细节都能记录。财务部也眼红，拿来管报销单流转状态，以前总有人说‘我交了啊’，现在系统里清清楚楚显示‘张三于3月12日14:07提交，李四于3月13日09:22驳回，理由：发票模糊’。

最夸张的是保洁阿姨王姐。她本来只负责扫地拖地，看到小郑的系统后，主动要求把自己的‘每日清洁区域打卡’也录进去。她说：‘以前组长老说我偷懒，现在我自己拍视频上传，系统自动记时间地点，月底还能导出工作量统计——比口头汇报强多了。’

现在公司里流传一句话：‘别惹小郑，她手上有蓝点，能把你三年前洒在键盘上的那口拿铁翻出来。’

其实蓝点这软件厉害的地方，不是功能多强大，而是它不挑人。行政、保洁、销售、技术——谁都能按自己需求改界面、加字段、设流程。不需要懂代码，拖拽就行。小郑自己也只是照着教程摸索了两天，就搭出了这套‘键盘清洁宇宙’。

上周老板路过行政部，看见小郑在系统里导出‘季度键盘健康报告’，上面还有趋势图和责任人热力图，当场决定给她加薪。理由是：‘能把琐事管出数据价值的人，值得重用。’

现在小郑的新项目是用蓝点管‘会议室白板笔存活率’——据说已经有三支笔因为长期被遗忘在角落而‘自然死亡’。她打算给每支笔编号，记录最后使用人，目标是让笔的平均寿命从两周延长到两个月。

有人问她累不累，她说：‘以前是我在追着人屁股后面喊打扫，现在是系统替我盯着。我？我只负责往排行榜上挂照片，和喝奶茶。’