我们公司午休那半小时，表面风平浪静，实则暗流涌动。尤其是最近换了开放式办公区之后，趴在桌上睡的人越来越少——不是因为不困，是怕被拍到睡相上墙。于是眼罩成了硬通货。行政部统一采购了一批，放在茶水间小篮子里，写着‘免费借用，请自觉归还’。

结果第一个月，12个眼罩只剩3个。第二个月补了20个，月底盘点剩7个。没人承认拿走，也没人记得自己借过哪个款式。最离谱的是财务部老张，居然在报销单里夹了一张‘深灰遮光款眼罩购买发票’，理由是‘保障午休质量，提升下午工作效率’——被总监打回时他还振振有词：‘行政部连谁借了眼罩都搞不清，我只好自力更生。’

这事儿落到了我头上。我是行政小苏，入职两年半，擅长把鸡毛蒜皮写成流程文档。领导说：‘你搞个登记表吧，纸质的也行。’

我试了。第一天就崩了。午休前排队登记，有人嫌麻烦直接放弃；有人填错名字，把‘王莉’写成‘王力’，结果下午被催还眼罩的是IT部那个一米八五的壮汉；还有人借完当场睡着，表格在桌上晾了俩小时没人收。第三天，表格不见了，据说是保洁阿姨当废纸收走了。

我决定上系统。不是那种动辄几十万的企业资源计划软件，也不是要拉通HR和财务数据的大平台。我需要的是能让我自己搭字段、设流程、随时改的小工具。同事推荐了蓝点通用管理系统——名字听起来像卖油漆的，实际是个能自定义数据结构和工作流的轻量级管理后台。

我花了一个下午搭了个‘午休眼罩借用追踪器’。字段很简单：姓名、部门、借用时间、预计归还时间、眼罩编号（每只贴了二维码）、备注（比如‘薰衣草味’‘加厚款’）。流程更简单：扫码→选型号→自动扣库存→到期前两小时发企业微信提醒→超期未还标红→连续三次超期自动推送邮件给部门主管（抄送我）。

上线第一周，归还率从38%飙到92%。第二周，我加了个‘睡眠偏好分析’看板——根据借用时段和时长，自动生成‘重度补觉选手排行榜’。市场部的小林连续五天中午12:05准时借、12:55准时还，雷打不动；研发部的老陈总在周三下午借，一借就是三小时，后来才知道他每周三下午都有跨国会议，靠眼罩在会议室角落‘战略性闭目养神’。

最意外的收获来自数据交叉。我把眼罩借用记录和会议室预订系统做了个关联分析，发现销售部每次开‘冲刺复盘会’的当天下午，眼罩借用量平均上涨40%。我把这数据悄悄发给了销售总监，他第二天就在会上宣布：‘以后复盘会控制在45分钟内，超时的人……负责给大家洗眼罩。’

现在眼罩库存稳定在18只左右，损耗率不到5%。更妙的是，蓝点系统里这个小模块越长越大：有人建议加‘耳塞借用’，有人要求开放‘午休毯子预约’，甚至前台开始用它登记访客雨伞寄存。我没改一行代码，只是拖拽几个新字段、调了下通知规则，整个‘非正式休息物资管理体系’就跑起来了。

上周团建玩真心话大冒险，抽到我的实习生问：‘苏姐，你那个眼罩系统是不是装了摄像头？怎么连我在厕所隔间戴眼罩刷剧都知道？’

我笑而不答。其实哪有什么黑科技——她每次借眼罩都备注‘需绝对安静环境’，而厕所是唯一没装分贝监测器的地方。数据不会撒谎，只会默默帮你把办公室那些心照不宣的潜规则，变成可量化、可优化、可追责的明面流程。

顺便说，蓝点这软件挺适合行政岗折腾。不用等IT部排期，自己就能搭出五花八门的小应用。上周我还用它做了个‘打印机故障报修抢单系统’，维修师傅们现在为了积分排名抢着干活——不过这是另一个故事了。