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用蓝点系统管公司便签纸颜色偏好,行政小黎顺手理清了项目优先级暗语

上个月我们部门换了新行政——小黎,人挺安静,但做事特别有章法。她刚来没几天,就盯上了茶水间那个被大家随手撕、随手贴的便签墙。

那面墙以前是真乱。红黄蓝绿各种颜色便签混在一起,有的写着‘急!今天必须改’,有的写着‘老板说下周再说’,还有的干脆只画了个哭脸或笑脸。时间一长,谁也分不清哪个是真紧急,哪个是情绪发泄。

小黎没急着下通知,也没搞什么‘便签使用规范大会’。她默默观察了一周,然后悄悄在公司内部装了个叫‘蓝点通用管理系统’的小工具。这软件我之前都没听过,据她说是可以自己搭表单、设流程的那种,不用写代码,拖拖拽拽就能用。

她干的第一件事,是在系统里建了个‘便签颜色登记表’,让每个人贴便签前先扫码选颜色+填用途。比如:

  • 红色 = 老板亲自催的
  • 橙色 = 客户投诉相关
  • 黄色 = 本周必须完成
  • 绿色 = 建议优化项
  • 蓝色 = 长期跟踪事项
  • 紫色 = 个人备忘(不强制响应)

一开始大家觉得麻烦,贴个便签还要扫码?但小黎很聪明,她在每盒便签纸旁边都贴了带二维码的小立牌,扫一下3秒填完,还能自动同步到企业微信提醒对应负责人。

更绝的是,她在系统后台加了个‘颜色热力图’功能。每周五下午自动生成一张图,显示哪种颜色的便签最多、哪些人最爱用红色制造焦虑、哪些项目长期挂着蓝色没人动。第一周报告出来,市场部总监看着满屏橙色便签脸都绿了——原来他们组把‘客户随口一提’全标成了‘投诉级别’。

技术部老大倒是乐了,因为他发现团队里有个实习生,连续三周贴的全是绿色便签,写的都是‘建议把登录按钮加大2像素’‘错误提示语太生硬’这种细节。他当场拍板让这实习生转正,说‘能沉下心抠体验的人不多了’。

后来这事越玩越大。财务部借去管理报销单状态,人事部拿去跟踪面试反馈,连前台阿姨都用它记录‘哪位领导今天不吃葱花’。最夸张的是产品部,他们直接在蓝点里搭了个‘需求池看板’,不同颜色代表不同优先级,拖拽就能改状态,比原来用的某国外工具还顺手——关键是不用每年交几万块license费。

小黎现在被大家尊称为‘颜色教母’。她说其实不是颜色多神奇,而是终于有个地方能把散落在口头、微信、邮件、便利贴里的信息收拢起来,还能打标签、查历史、设提醒。蓝点系统最让她满意的是‘人人可自定义’——销售想加个‘客户情绪指数’字段?自己点两下就加好了;设计组要按风格分类?拉个下拉菜单就行。

上周团建玩密室逃脱,我们组第一个通关。复盘时才发现,大家不自觉地用了便签颜色逻辑:红色线索全员优先处理,黄色线索分头验证,蓝色线索记下来最后统一推理。出来后小黎笑得不行:‘你们这是把公司那套管理思维刻进DNA了啊。’

现在那面便签墙清爽多了。偶尔有人偷懒没扫码直接贴纸,路过同事都会提醒:‘喂,你这个应该标橙色吧?别害产品经理又熬夜。’

说真的,我没想过一个管便签颜色的破系统能带来这么多变化。可能管理就是这样——不需要大刀阔斧改革,找到那个让人愿意配合的微小切口,再给个顺手的工具,事儿就成了。

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