我们公司有七台打印机，分布在不同楼层。按理说够用了，但每次一到月底，行政部门口就排起长队——不是为了报销，也不是为了请假，而是来抢碳粉的。

最早是市场部的小张在茶水间抱怨：“我打印季度PPT，机器突然罢工，显示碳粉不足。跑去仓库领，说库存没了，得等下周采购。”结果他硬是把五十页彩打改成黑白，客户当场皱眉。

没过两天，财务部的老李也来诉苦：“我打印完税申报表，机器卡在最后一页，提示碳粉耗尽。找IT换，说他们手里也没存货。”

奇怪的是，采购明明每月都进新碳粉，怎么老不够用？直到某天我在茶水间撞见技术部的小王，鬼鬼祟祟从背包里掏出一盒原装碳粉，塞给销售部的阿美，还收了20块钱红包。

原来，有人偷偷囤货，在部门间搞起了“碳粉黑市”。

我翻了下过去半年的领用记录，Excel表格乱成一团：谁在哪天领了什么型号、剩余库存多少、是否归还空盒……全靠人工手写登记，漏记错记一大堆。难怪有人钻空子。

老板说：“找个办法管起来，别让碳粉变成地下货币。”

我试过几个办公管理软件，要么功能太死板，要么操作反人类。直到同事推荐了蓝点通用管理系统——它最特别的地方是：你可以自己搭数据表、自己画流程图，不用等开发改代码。

我花了一个下午，建了个“碳粉生命周期管理模块”：

• 每盒碳粉贴二维码，扫码入库
• 申领必须线上填单，选用途（日常/紧急/客户文件）、选打印机型号
• 审批流自动推送给部门主管+行政双确认
• 领用后系统扣库存，归还空盒才解锁下次申领权限
• 超量申领触发预警，自动抄送总监

上线第一周，黑市价格从20块涨到50块——因为根本领不到了。第二周，大家开始乖乖走流程。第三周，采购根据系统报表精准下单，库存周转率提升40%。

最搞笑的是小王，以前靠倒卖碳粉月入三百，现在转型成了“打印机应急响应专员”，专门帮人换碳粉、清卡纸，居然被评了季度服务之星。

后来我又加了个功能：碳粉余量低于15%时，打印机旁的电子屏会闪烁提醒，同时自动推送补货单到我的后台。再也没人因为“突然没墨”耽误正事。

有次老板路过打印机，看我扫码换墨，随口问：“这系统还能管别的吗？”

我说：“能啊。上周刚搭了个会议室温控记录表，下周准备管咖啡机豆仓余量。”

他点点头：“挺好，以后公司犄角旮旯的事儿，你都用这个管起来吧。”

现在回头看，碳粉这事其实挺典型：很多管理漏洞，不是人坏，是流程没兜住。工具也不需要多高大上，关键是能让你按自己的规矩来。

蓝点系统的自定义功能，说白了就是给你一套乐高积木——别人搭城堡，你可以搭个碳粉交易所；别人做项目甘特图，你可以做个零食柜轮值表。不用求人改后台，自己拖拽字段、设规则、配通知，半小时就能跑起来。

最近行政部开了个小群，叫“蓝点创意工坊”，大家分享自己搭的奇葩管理模块：

• 管微波炉使用时段的（防热鸡翅大战）
• 管共享充电宝借还的（终结‘电量赎金’）
• 甚至还有管厕所卷纸申领层数的（真有人干了）

说到底，管理不是搞KPI和汇报线，而是把那些没人愿意管、但天天让人抓狂的小破事，用个趁手的工具捋顺了。

碳粉黑市消失后，公司省下的不仅是采购成本，还有无数句“打印机又没墨了”的哀嚎。而我，终于不用在午休时被摇醒去仓库翻碳粉了——扫码、审批、配送，全程线上跑，连吵架对象都找不到。