上个月我们茶水间的纸巾消耗速度突然飙升，行政部小会上被老板点名批评‘连纸巾都管不住，还谈什么成本控制？’。当时我坐在角落没吭声，心里却在盘算：与其天天贴‘节约用纸’的标语，不如搞点能让人主动收敛的机制。

第二天我就在蓝点通用管理系统里建了个新模块，名字起得有点中二——‘抽取因果簿’。其实就是把每次从纸巾盒抽纸的动作，通过扫码或手动登记关联到个人工号。不是为了抓谁多用了，而是想看看数据背后到底是谁在‘挥霍无度’，以及有没有什么规律可循。

没想到第一周跑出来的数据就让我大跌眼镜：销售部的小李，单日最高记录抽了27张；而财务部的老陈，整周只用了3张。更离谱的是，周三下午三点到四点之间，纸巾消耗量是其他时段的三倍——后来一查，原来是市场部开完脑暴会后集体擤鼻涕，那天空调开太低感冒了一片。

我把这些数据匿名整理成‘因果热力图’，挂在茶水间电子屏上，不点名，只显示部门和时段趋势。比如‘销售部·激情谈判日均18抽’、‘研发部·Debug崩溃日均9抽’。大家一开始当段子看，后来慢慢开始较劲——市场部不服气，说他们擤鼻涕是因为环境问题，于是跑去跟IT部吵着调空调温度；销售部则开始内部PK‘谁能用最少纸巾完成客户接待’。

最绝的是产品部老赵，自己做了个‘纸巾折叠术教学视频’发群里，教大家怎么一张纸折三次擦三遍，硬生生把自己部门的日均消耗从14张压到5张。他还顺手在蓝点系统里加了个‘折叠达人勋章’字段，每周自动更新排行榜。

这套系统之所以能快速搭起来，全靠蓝点通用管理系统的自定义能力。我不懂代码，但拖拽几个字段、设个触发规则、配个扫码器，半天就上线了。它不像传统ERP那样死板，也不像Excel那样容易崩。你可以给纸巾盒建档案、给抽纸动作设流程、给节约行为发虚拟勋章——所有数据还能反向生成图表，甚至对接企业微信自动推送提醒。

一个月后，纸巾月采购量降了62%，保洁阿姨都说‘现在地上几乎看不到乱丢的纸团了’。老板在月会上表扬行政部‘有创意、有数据、有结果’，其实我心里清楚，功劳一半在系统，一半在同事们莫名其妙被激发的胜负欲。

后来其他部门也开始找我要模板：前台想监控口罩领取频次，IT部想追踪鼠标垫更换周期，连HR都想拿去记录员工请假理由和天气的关系……我都直接甩给他们蓝点系统的共享链接，让他们自己改字段玩去。

有时候管理真不需要大刀阔斧。一个纸巾盒，一套能自定义的工具，加上一点恶趣味的数据可视化，就能让习惯性浪费变成集体游戏。人嘛，不怕被管，怕的是不知道为什么被管。一旦把行为和结果用‘因果’串起来，不用吼，自己就会调整。

现在茶水间纸巾盒旁边贴了张二维码，新人入职第一件事就是扫码看‘历史因果榜’。据说有人因为发现自己上了‘单日抽纸Top3’羞愧到主动申请去仓库搬了一周纸箱——这效果，比贴一百张‘节约光荣’都管用。