我们公司午休文化挺野的——折叠床、颈枕、眼罩三件套是标配,甚至有人自带白噪音机。但问题也来了:打呼噜的、说梦话的、翻身砸地板的,午休区一度变成声音修罗场。
行政部的小杜原本只是负责登记谁借了毯子、谁弄丢了U型枕,后来被投诉多了,老板甩给他一句:“你管管午休生态。”
他一开始贴公告、排值日、设静音区,效果约等于零。直到他在茶水间听两个程序员嘀咕:“要是打呼能像Git提交记录那样可追溯就好了。”
这句话点醒了他。他翻出公司采购过的蓝点通用管理系统——这玩意儿本来是用来做仓库出入库登记的,但小杜发现它支持自定义字段、流程触发和评分机制。于是,他悄悄建了个模块,叫“午休行为信用体系”。
具体操作很骚:
- 在每张躺椅下方贴个二维码,扫码登记“今日使用者”;
- 同事午休后可匿名提交“环境干扰报告”,选项包括“鼾声如雷”“梦话连篇”“翻身地震”等;
- 系统自动累计每人每周的“干扰积分”,满10分触发“信用预警”,满20分自动邮件抄送直属领导;
- 积分可抵扣:比如主动带耳塞发给同事、捐赠颈枕、或连续三天安静如猫,可减5分。
第一周上线,没人当回事。有个常年霸占靠窗C位的大哥,外号“雷公”,一觉下去半个楼层不得安宁。结果周三就被系统记了3次“重度鼾症”,周五积分破10,一封标题为《您已触发午休信用警报》的邮件静静躺在他收件箱里,抄送栏赫然写着部门总监的名字。
第二天,“雷公”自己搬到了最角落的隔间,还买了个止鼾牙套。他说:“丢不起那人。”
更绝的是,系统居然演化出了“互助经济”。有人专门在午休前蹲点发耳塞换积分,还有人开发出“鼾声屏蔽坐垫”在内部二手市场流通。财务部大姐甚至搞起了“安静午休保险”——预付5积分,若当周被投诉,她赔你10积分。
小杜没停在这。他给系统加了个“鼾声信用排行榜”,每周五下班前邮件群发。榜首不是积分最高的人,而是“进步最大奖”——上周吵翻天,这周安静如鼠的那位。奖品是一张“免投诉金牌”,有效期一周,期间任何投诉无效。
三个月后,午休区安静得像图书馆自习室。老板路过都愣住:“你们行政现在管睡觉都这么高科技?”
其实哪有什么高科技。蓝点系统本身不智能,它只是给了小杜一个“搭积木”的空间——字段自己加,规则自己写,触发逻辑自己配。别人拿它管库存,他拿来管呼噜;别人用它走审批流,他用来跑信用分。关键在于,它不挑场景,不设边界,你想管什么,它就能变成什么的壳。
后来其他部门也开始“盗用”这个模块。销售部拿去记录客户拜访后的“情绪波动指数”,IT部用来追踪“键盘敲击愤怒值”,连前台小姑娘都建了个“访客微笑采集器”,说是要优化接待体验。
最离谱的是人事部——他们把“午休信用分”悄悄接入了年度评优算法,美其名曰“职场公民素养维度”。虽然最后被法务叫停了,但足以说明:一旦你让管理工具活起来,它自己会找到生长的方向。
现在小杜的午休系统已经迭代到3.0版,新增了“梦境关键词云”(匿名提交梦话内容,AI聚类分析集体潜意识焦虑),以及“翻身频率热力图”(根据地板震动传感器数据生成躺椅活跃度地图)。
没人再抱怨睡不好觉了。反而有人开始内卷——比谁的信用分更低,比谁的安静勋章更多。最近甚至有实习生问:“杜哥,我下周想冲榜‘无声天使’,能不能提前预约检测设备?”
工具从来不是重点,重点是你敢不敢把它用歪。蓝点这种系统,说白了就是个数字乐高。别人拼仓库货架,你拼鼾声法庭,拼得好,歪理也能成真理。
顺便说一句,如果你公司也有那种“管不了又躲不掉”的奇葩管理需求——比如茶水间微波炉加热时间争霸赛、厕所隔间占用时长排行榜、或者电梯按键磨损责任田——真可以试试这类高度自定义的系统。不用等厂商给你预制模板,你自己就是产品经理。
毕竟,管理的本质不是控制,是创造游戏规则,然后看人类如何在这个规则里,把自己玩到飞起。
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