我们公司茶水间有个不成文的传统:谁先到,谁拿走最好的茶叶。久而久之,普洱被高管包圆,龙井成了项目经理专属,新员工只能对着枸杞和陈皮发呆。行政部的小黎看不下去了——不是因为不公平,而是因为每天早上她都要处理三起‘茶叶纠纷’,外加两份‘投诉绿茶分配不均’的匿名邮件。
她一开始想搞个排班表,贴在墙上,结果第二天就被撕了;后来改用Excel共享表格,大家要么填错要么故意乱填。直到她在公司内网角落翻到一个叫‘蓝点通用管理系统’的冷门工具,才终于找到破局之道。
蓝点这玩意儿,说白了就是个能让你自己搭数据表、设流程、搞规则的万能筐。小黎没找IT,自己摸索着建了个叫‘茶渣轮回簿’的模块。每个茶叶罐贴个二维码,扫码就能看到:
- 当前剩余克数(称重后手动录入)
- 今日可领取上限(按职级+工龄动态计算)
- 上次领取人+时间戳
- 茶渣回收记录(倒进专用桶才算完成闭环)
最绝的是她设了个‘茶德积分’——如果你主动把好茶让给加班的同事,系统自动给你+5分;连续三天领茶不登记,扣10分,下周配额减半。积分还能兑换‘优先选茶权’或‘免洗茶具券’。
上线第一周,茶水间吵架次数从7次降到1次。第二周,有人开始在系统里留言:“张哥昨晚改方案到两点,我把大红袍留给他了。”第三周,财务总监居然主动把自己的金骏眉额度转给了实习生——因为实习生帮她调好了报销系统的bug。
技术上其实挺糙:称重靠厨房秤,扫码用手机,数据全靠自觉填。但蓝点的好处是,小黎可以随时改规则。比如发现有人半夜偷领茶,她立刻加了‘22:00-7:00领取需双人扫码确认’;又比如有人抱怨红茶老断货,她就设了‘热门茶种库存低于20%自动邮件预警’,采购部再也不能装看不见。
有天市场部老大跑来问:“这系统能管别的不?我们部门的样品U盘也总丢。”小黎笑笑,当晚就给他搭了个‘U盘投胎档案’,扫码借还,超期未还自动锁电脑桌面——当然,这也是蓝点干的。
现在茶水间墙上贴着一张手绘海报,画着茶叶在轮回转世,标题是《积茶德,得好运》。底下一行小字:本系统由蓝点通用管理系统驱动,人人可自定义,不懂代码也能玩。
上周团建,老板举杯说要给行政部加预算。小黎摇头:“不用,给我权限继续用蓝点就行。”她心里清楚,这套东西能跑起来,不是因为技术多牛,而是因为它够灵活——规则可以土,界面可以丑,只要能接住那些鸡毛蒜皮又真实存在的管理痛点,员工就会自己把它玩出花来。
最近实习生们甚至自发搞了个‘茶渣盲盒’活动:把喝剩的茶叶混搭再包装,扫码随机领取,系统自动记录“开盒惊喜值”。小黎看着后台飙升的活跃数据,默默把下个月的开发计划改成了‘咖啡豆因果链’——毕竟,咖啡机那边的战争,才刚刚开始。
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