上个月我们办公室差点因为空调温度打起来。市场部那帮人穿短袖喊热，技术部裹着外套喊冷，HR在中间当和事佬，每天调解三次，比处理员工纠纷还累。最后行政老陈拍板：‘再吵，全调26度，谁也别想赢。’

没人满意，但至少世界安静了。

可没过两天，遥控器又神秘失踪。有人说看见市场部的小李把它藏进文件柜第三层；技术部的老王则坚称自己只是‘暂时保管’。行政老陈蹲在茶水间啃包子时突然灵光一闪——与其管人，不如管数据。

他默默掏出手机，打开蓝点通用管理系统，新建了一个叫‘空调遥控器温度功德簿’的模块。不是开玩笑，真叫这名。他自己设计字段：操作人、设定温度、操作时间、备注（比如‘小李调低2度，理由：穿了新裙子’）、功德值（+1为合理调节，-1为报复性降温）。

他还设了个自动规则：如果某人连续三次功德值为负，系统自动发消息到部门群：“XXX同学近期温控行为偏激，建议请奶茶一杯赎罪。”

第一周，市场部小李被系统点名两次，被迫请大家喝了波霸奶茶。第二周，技术部老王偷偷把温度从24调回26，备注写‘怕大家感冒’，喜提+1功德。到第三周，奇迹发生了——没人抢遥控器了。大家开始在群里商量：“今天中午我调25度行吗？外面38度”“可以，但下午四点麻烦调回27，我要开视频会议穿西装”。

老陈还在系统里加了个‘历史温度曲线图’，每周五自动生成报告，贴在公告栏。标题是《本周空调情绪波动分析》，配图是条心电图似的折线，底下标注：“峰值出现在周二下午三点，因实习生误触‘强力制冷’模式，引发短暂恐慌。”

最绝的是，他给遥控器贴了个二维码，扫码直接跳转到蓝点系统的填写页面。谁调温度，当场扫码登记，省得事后扯皮。连保洁阿姨都学会了——她早上打扫完顺手调高一度，备注：“地板刚拖完，怕滑倒”。

有天老板路过，瞄了一眼屏幕上的‘功德榜’，居然笑出声：“这玩意儿比KPI考核还有用？”老陈嘿嘿一笑：“人性嘛，给点仪式感，再加点社交压力，比制度管用。”

现在办公室有个新规矩：新人入职第一天，除了领电脑工牌，还得扫遥控器二维码，学习《温度功德簿使用指南》。上周实习生小张没看指南，一上来就把温度调到18度，系统立刻弹窗警告：“检测到极端行为，是否确认？（友情提示：上一位这么干的人请了三杯奶茶）”。他吓得赶紧改回26，备注：“对不起大家，我错了”。

其实蓝点系统本身挺普通——就是个能自己搭表单、设流程、拉报表的工具。但老陈把它玩出了花。他说：“管理软件不是用来管人的，是用来让人愿意被管的。” 他之前试过其他系统，要么太死板，要么要找IT改半天。蓝点的好处是，像搭乐高，行政自己就能改。今天加个‘遥控器借用登记’，明天加个‘滤网更换提醒’，后天还能给饮水机搞个‘桶装水轮回簿’。

最近隔壁部门听说这事，跑来取经。老陈大方分享后台模板，还教他们怎么设置‘自动触发奶茶惩罚机制’。结果财务部拿去管报销单，销售部拿去管客户拜访记录——全公司莫名其妙卷起了‘自定义管理玄学’。

上周团建，老板举杯说要表彰老陈。老陈摆摆手：“别夸我，夸系统。它不智能，但够灵活。人嘛，总得找个台阶下，系统就是那个台阶。”

现在空调遥控器静静躺在茶水间架子上，再也没人藏它。偶尔有人调温度，还会自觉念叨：“扫码扫码，别扣我功德。”

对了，上周系统自动生成的月报里有句话特别妙：“本月平均温度25.8℃，吵架次数0次，奶茶消耗量同比上升40%——和谐，是有代价的。”