我们公司有个奇葩传统——允许带宠物上班。老板说这是‘情绪生产力投资’,HR美其名曰‘员工幸福感基建’。结果三年下来,办公室里猫狗乌龟蜥蜴一应俱全,茶水间角落还堆着仓鼠笼子和鱼缸。
问题是:没人管。
行政部原本只负责登记宠物名字和主人工号,后来发现疫苗本乱放、喂食记录靠口头、遛狗排班全靠吼。最夸张的是有次两只猫在打印机旁打起来,原因是其中一只偷吃了另一只的冻干——而冻干是谁放那里的?没人记得。
我们试过Excel表格,但更新滞后;试过微信群接龙,结果被刷屏淹没;甚至搞了个实体白板挂在宠物角,不到三天就被蹭掉一半字。行政主管小林崩溃到在周会上说:‘我宁可去管停车场,也不想管这群毛孩子。’
转机出现在上季度。IT部老王推荐了蓝点通用管理系统,说他家用它管家庭账本和孩子作业都行。我们半信半疑,拉了个测试项目:就拿宠物角开刀。
第一步是搭结构。蓝点的好处是不用懂代码,拖拽就能建字段。我们设了几个基础模块:
- 宠物档案(名字、品种、照片、绝育/疫苗日期)
- 喂食日志(谁投喂、时间、食物类型、备注过敏源)
- 遛狗排班表(自动轮值+临时调班申请)
- 物资库存(罐头、尿垫、牵引绳余量预警)
- 异常事件上报(打架、呕吐、偷吃等,附带上传照片)
没想到最难的不是技术,是让人用。起初大家觉得填表麻烦,尤其程序员阿Ken养了只叫‘Bug’的缅因猫,每次都要手动输入‘今日进食量:37.5克’,他抱怨:‘我写代码都没这么精确。’
于是我们在系统里加了‘快捷模板’——比如‘常规喂食’一键生成记录,‘紧急事件’弹窗带拍照按钮。还在宠物角贴了二维码,扫码直达填报页。更绝的是设置了‘爱心积分榜’:每月填表最勤快的前三名,奖励公司定制款宠物项圈。
效果立竿见影。两周后,连最抗拒的老财务张姐都主动更新她家泰迪的驱虫记录——因为她发现积分能换‘免值班券’。程序员们甚至自发给系统加了彩蛋:连续打卡七天喂食,界面会飘过猫爪动画。
现在打开蓝点后台,能看到实时数据流:
10:15 阿Ken提交‘Bug偷吃隔壁布偶猫零食’事件,附监控截图
10:17 布偶猫主人回复:‘已补偿三文鱼冻干,下次锁好柜子’
11:03 系统自动提醒:仓鼠垫料库存低于警戒线,触发采购单
最神奇的是行为改变。以前遛狗总推给实习生,现在排班表透明化,中层经理反而抢着报名——据说是为了在积分榜上压过CTO。上周市场部新来的实习生,因为及时上报金毛犬中暑事件并获高分,直接被提名月度之星。
当然也有意外收获。HR从喂食记录里分析出:周三下午投喂率最低,于是把全员会议改到周四——毕竟没人想错过给自家主子加餐的机会。财务部则发现宠物相关支出80%集中在月末,调整了报销流程。
有人问值不值得为几只猫狗折腾一套系统?看看数据:宠物相关纠纷下降92%,物资浪费减少67%,连保洁阿姨都说‘现在知道该重点扫哪个区域的猫毛了’。
最近老板想把这套模式复制到绿植养护和健身器材管理,被我们拦住了。理由很充分:植物不会自己偷吃零食,跑步机也不会在会议室门口打架——至少目前不会。
哦对了,如果你也想试试,蓝点系统有个隐藏功能:创建‘宠物心情指数’字段,让主人每天选表情符号。现在全公司最受欢迎的不是CEO,是那只天天选‘😎’的柴犬。
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