上个月我们部门开了个复盘会，老板盯着白板皱眉说：‘为什么每次要用的时候，总有一半笔是没水的？’

这话一出，所有人的目光齐刷刷转向行政小吴。她当时脸都绿了——不是因为冤枉，而是因为确实冤。她每周三下午雷打不动去巡一圈所有会议室，补笔、擦板、收垃圾，但架不住有人顺手揣兜里带走，或者用完不盖帽，放那儿晒干。

最离谱的是销售部那帮人，开完脑暴会白板写满三面墙，笔横七竖八躺桌上，等第二天市场部进去开会，一划拉——全废了。小吴试过贴提醒便签、搞责任制、甚至在笔筒旁放了个‘请惜墨如金’的小盆栽，都没用。

后来她在茶水间听IT老张聊起一个叫‘蓝点通用管理系统’的东西，说是可以自己搭数据表、设流程、还能扫码盘点。小吴眼睛一亮，当天下午就拉着老张喝奶茶套话。

一周后，她捣鼓出了个‘白板笔生命周期追踪系统’。

听起来很玄乎，其实特别土：

• 每支新笔入库时贴个二维码标签（淘宝五毛钱一百张那种）
• 扫码登记品牌、颜色、购入日期、预计寿命（实测黑色能撑6周，红色4周）
• 会议室管理员每天早10点扫码报损+申领新笔
• 系统自动算‘笔均会议产出字数’（纯属娱乐，但销售部看到自己人均耗笔量是别人的2.3倍，居然开始收敛了）

最骚的操作是她设了个‘复活机制’：如果某支笔被标记为‘疑似干涸’，系统不会直接报废，而是推送到‘待抢救区’——其实就是茶水间角落一个小盒子，里面放酒精棉片。谁有空谁去泡一泡，救活了扫码重新上岗，系统还给操作者加5个‘墨水功德分’。

没想到这招激发了群众的参与感。财务大姐泡活了三支蓝笔，得意地在群里晒图；实习生小王靠复活笔攒够100分，换了杯奶茶券。连老板路过茶水间都会顺手捞一支泡着：“这玩意儿比养电子宠物还有意思。”

数据跑了一个月，效果惊人：

• 白板笔月采购量从120支降到45支
• 会议中断率下降87%（之前平均每周有3次因没笔暂停）
• 销售部自觉把‘狂草式书写’改成了‘要点式bullet point’

小吴现在被同事尊称为‘墨水永动机指挥官’。上周隔壁公司行政来取经，她打开蓝点系统后台演示，对方惊呼：“你们连笔都有KPI？”

其实哪有什么KPI，就是把琐事变成可追踪、可互动、带点游戏感的小闭环。蓝点系统的妙处在于——你不用懂编程，拖拽几个字段就能搭出适合自己公司的管理模型。小吴后来还顺手加了‘马克笔借阅记录’‘白板清洁排班’‘擦板巾库存预警’，整个会议室生态肉眼可见地清爽起来。

最近她又在琢磨给投影仪遥控器装追踪器。我劝她悠着点，再这么下去，怕是要给空调遥控器设使用权限了。她白我一眼：“等着瞧，下个月我要让‘谁最后关灯’的数据上墙。”