我们公司人多设备少，最抢手的不是会议室，也不是投影仪，而是那几副降噪耳机。尤其是开放式办公区，谁不想在deadline前屏蔽掉同事的电话会议和键盘噼啪声？

以前这事归行政小陈管，纯靠Excel+脑子记。结果呢？A借了没还，B说丢了，C偷偷藏了一副在抽屉里——月底盘点时耳机永远对不上数。最夸张的是有次CEO临时要开视频会，翻遍三个楼层才从茶水间沙发缝里扒拉出一副电量只剩7%的。

转折点是小陈偶然试用了蓝点通用管理系统。这软件有点意思，不用等IT部开发，自己拖拽字段就能搭出“耳机管理模块”：品牌型号、SN码、当前借用人、预计归还日、电量状态、甚至耳机套颜色都能录进去。重点是它支持扫码——每副耳机贴个二维码，借还扫一下，自动更新状态，连“我明明还了”这种扯皮都省了。

更绝的是流程自定义。比如设置“超期未还自动发提醒邮件”，还能关联企业微信推送。有次市场部王哥借了耳机三天没动静，系统当天下午就给他推了条消息：“您的Bose QC45已逾期，隔壁工位李姐正盯着它流口水”。第二天耳机就乖乖回来了。

小陈还搞了个“耳机健康度”评分。每次归还时填写使用反馈：耳罩是否开裂、降噪功能是否正常、有没有异味（别问为什么有这条）。数据攒多了，采购就知道该优先换哪款——去年淘汰的某国产型号，就是因为80%用户吐槽“夹头像刑具”。

现在打开蓝点后台，能看见实时热力图：红色代表被占用，绿色是空闲，灰色是待维修。新员工入职培训第一课就是教他们怎么在手机端预约——想周五下午借耳机听周杰伦？提前两天就得抢，热门时段秒光。

上个月团建玩密室逃脱，策划组临时要借五副无线耳机对讲。小陈在系统里一键筛选“支持蓝牙5.0+续航8小时以上”的型号，三分钟搞定分配方案。项目经理当场鼓掌：“比我们项目排期工具还好使！”

最近财务部开始眼红，跑来问能不能用同样套路管计算器。小陈耸耸肩：“模板我都给你留好了，改几个字段就行——不过下次团建你得请我喝奶茶。”

说真的，这种犄角旮旯的管理需求，买专业软件不值当，自己开发又折腾。蓝点这种能让人随便折腾的平台，反而成了行政岗的救命稻草。上周老板路过小陈工位，瞥见屏幕上花花绿绿的耳机地图，随口问了句“这什么系统”。小陈头都没抬：“咱家的听觉资源调度中心，要给您挂个VIP金耳朵标识不？”