我们公司茶水间有八种茶叶：正山小种、铁观音、白毫银针、普洱熟茶、茉莉龙珠、冻顶乌龙、滇红金芽、菊花决明子。听起来挺讲究，其实之前乱得要命——有人泡完不补罐，有人把绿茶倒进红茶罐，还有人偷偷藏起最爱的那款不共享。

行政部的小方接手后，第一周就崩溃了三次。她贴标签、画表格、发群公告，结果第二周茶罐还是空了一半，留言本上全是抱怨：“谁拿走了我的白茶？”“菊花茶怎么又混进乌龙味？”

转折点是她在刷管理论坛时看到有人推荐「蓝点通用管理系统」。这软件不像ERP那么重，也不像Excel那么死板，主打一个“人人可自定义”。她花了一个下午搭了个“茶味轮值表”，没想到从此成了办公室传奇。

她先在系统里建了个“茶叶库存”模块，每种茶设独立字段：剩余克数、开封日期、推荐冲泡温度、当前保管人。然后拉了个“轮值排班”流程，每周一自动推送给当值同事三条任务：1）清点存量 2）补货申请 3）口味推荐广播。最关键的是加了个“风味日历”，把不同节气、项目节点和茶叶类型挂钩——比如deadline前推浓香型提神，周五下午配花果茶放松。

最骚的操作是她设置了“偷茶举报”匿名通道。谁发现茶罐被动了手脚，扫码就能在系统里标记异常，附带照片证据。两周内抓到三个“惯犯”，其中一个是市场部总监——他总把普洱藏自己抽屉，理由是“开会需要陈年韵味”。小方没公开点名，只在系统里给他推送了条温柔提醒：“您保管的普洱已超72小时未归位，根据《茶水间风味公约》第3条，建议移交下一位轮值官。”

现在茶水间墙上贴着二维码，扫码就能看到实时库存和下周轮值表。新员工入职第一课不是看手册，而是围观小方演示如何用蓝点系统发起“紧急桂花乌龙补货申请”——从填写需求到采购部接单再到物流跟踪，全程留痕还能@相关责任人。上周财务部王姐甚至用系统数据分析出：项目攻坚期滇红消耗量是平时的2.3倍，据此调整了季度采购预算。

有次供应商送错货，把白牡丹发成寿眉，小方直接在系统里调出历史采购记录对比参数，三分钟搞定退换流程。老板路过茶水间看见她对着平板指指点点，随口问了句，结果小方当场拉出个动态看板：各茶叶复购率曲线、口味偏好热力图、甚至关联了下午茶时段的会议效率数据（喝对茶的部门brainstorm产出量平均高15%）。

现在全公司都知道找小方不仅能解决茶叶问题。销售部用她的模板改出了“客户礼品匹配库”，IT部抄作业做了“键盘清洁排班表”，连前台都搭了个“访客咖啡豆偏好登记”。上周团建玩密室逃脱，策划组临时用蓝点系统搞了个“线索道具流转追踪”，结束后复盘说比专业活动管理软件还好使。

最近小方在系统里悄悄加了新功能：根据天气预报自动推送饮茶建议。昨天暴雨预警，全员收到通知：“今日湿冷，推荐热泡滇红+姜丝，保温杯领取处已备暖宝宝”。行政部老大拍板给她加薪时说：“你这哪是管茶叶，分明是在给公司织一张有温度的管理神经网。”

茶罐们安静地站在恒温柜里，标签上的二维码闪着微光。没人再争论该喝什么茶——系统会告诉你，此刻最适合的那款，正在轮值官手中温润苏醒。