我们公司有个不成文的传统——午休必须换拖鞋。老板说是为了地板保养,员工们私下嘀咕是怕谁脚臭熏了会议室。但不管初衷如何,三十多号人轮着穿五双公用拖鞋,卫生问题迟早要爆发。
果然,上个月市场部的小李因为脚气请假三天,行政部被集体拉进小黑屋开会。领导拍桌子:‘拖鞋必须消毒!每天!谁负责?’
我,行政小唐,就这样接下了这个烫手山芋。
一开始我搞了个Excel表格,按部门排班,周一技术部、周二运营部……结果第三天就乱套了。有人出差忘了交接,有人嫌麻烦偷偷跳过,还有人把“紫外线照射30分钟”理解成“晒太阳就行”。最离谱的是财务老张,居然用酒精喷雾狂喷鞋垫,差点把拖鞋点着。
我意识到:这事儿不能靠自觉,得靠系统管。
同事推荐我试试蓝点通用管理系统。说实话,第一次打开界面我有点懵——字段、流程、触发器……像在玩编程游戏。但摸索两小时后,我建了个“午休拖鞋消毒调度模块”,效果惊人。
具体怎么做的?
第一步,我把五双拖鞋编号录入系统,每双绑定一个二维码贴纸。扫码就能看到它的“履历”:上次消毒时间、当前责任人、是否在岗。
第二步,设置自动排班规则。不是简单按部门轮,而是根据“当日出勤名单+工位距离消毒柜远近”智能分配。比如今天前端组坐得离消毒柜最近,系统就优先派他们值班;如果某人请假,自动顺延给邻座。
第三步,加了个“消毒打卡”功能。值班人必须拍一张紫外线灯开启的照片上传,系统自动记录GPS定位和时间戳。偷懒?不可能。照片水印带工号,发朋友圈都没人敢P图。
第四步,最关键的——预警机制。如果某双拖鞋超过24小时没消毒,系统自动@当天值班人+其直属领导,并在茶水间电子屏滚动播放:“S03号拖鞋已进入高危状态,请速救!”
上线一周,奇迹发生了。
没人抱怨排班不公了——系统算法比人脑公平;没人敢糊弄了——照片证据甩脸上;连最懒的实习生都主动抢着值班,因为系统会给“连续完美执行者”发虚拟勋章,集满三个能换咖啡券。
更意外的是,其他部门开始“抄袭”我的模板。人事部拿去管入职体检表流转,IT部用来跟踪键盘清洁,连老板都偷偷问我能不能监控他高尔夫球杆的保养周期。
现在同事们见我就喊“足下无菌指挥官”,虽然听着像保洁阿姨升级版,但我知道这称号背后是实打实的效率革命。以前花三小时追着人问“你消毒了吗”,现在喝着奶茶看系统报表就行。
上周团建玩密室逃脱,我们组第一个通关。复盘时产品经理说:“多亏小唐平时训练我们看系统提示啊——紫外线灯亮=安全通道,超时未处理=BOSS刷新,这不跟游戏机制一模一样?”
确实,管理哪有那么多高深理论?有时候就是把“谁在什么时候该干什么”钉死在系统里,再给点甜头让人抢着干。蓝点系统的妙处在于,它不逼你学新概念,而是让你把荒诞的现实需求——比如管五双拖鞋——变成可运行的数字规则。
哦对了,昨天保洁阿姨拉着我问:“小唐啊,这系统能管微波炉热饭顺序不?老王总偷热榴莲披萨,全楼都是味儿。”
我笑了笑,新建了个“气味污染防控模块”。
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