我们公司有七台打印机，分布在不同楼层。以前每次都是等有人打印到一半突然卡纸、字迹变淡，或者干脆罢工了，才有人跑去拍打机器、翻找备用碳粉。行政部的小吴最怕听到那句‘打印机又没墨了’——因为接下来她就得满楼跑，查库存、填申请单、催采购、等物流、拆包装、换墨盒，一套流程下来至少两小时。

直到上个月她偷偷在蓝点通用管理系统里搭了个‘碳粉预警看板’。

说‘偷偷’是因为她没申请预算，也没走IT流程，就是自己注册了个账号，拉了几个字段：打印机编号、碳粉型号、当前余量百分比、上次更换日期、预计耗尽日期、责任人。然后让每个部门的文员每周五下午拍一张打印机控制面板的截图发给她——上面有碳粉剩余百分比。她手动录入，系统自动计算‘预计还能打多少页’和‘预计哪天会耗尽’。

第一周没人当回事。第二周她开始在部门群里@对应负责人：‘3楼东侧HP M405，碳粉剩12%，预计下周三耗尽，请提前准备。’

没人理她。

周三上午十点，那台机器果然罢工。市场部急着出合同，跑来行政部抓狂。小吴淡定地从柜子里拿出新碳粉换上，顺便把打印记录截图甩群里：“这是你们这周打的第876页，系统上周就预警了。”

从那天起，各部门文员开始主动报数据。

小吴趁热打铁，在蓝点系统里加了个‘碳粉申领流程’。以前是填纸质单→找主管签字→交行政→等采购→等入库→领用，现在变成：在线提交→自动抄送主管→审批通过后自动生成采购清单→到货扫码入库→系统通知申领人领取。整个过程留痕、可追溯、带提醒。

最绝的是她给每台打印机贴了个二维码。扫码就能看到：当前碳粉余量、历史更换记录、附近备用碳粉存放位置、操作视频链接。连实习生都能自己换墨盒了。

财务部老张本来最抗拒新工具，结果有次他半夜加班发现碳粉告急，扫码一看系统显示‘B2库房货架第三层有备用’，自己摸过去换了，第二天逢人就说‘小吴那个系统真神，半夜救我狗命’。

现在小吴的工位上贴满了便利贴，全是各部门送的外号：‘墨盒先知’、‘碳粉萨满’、‘打印预言家’。她也不恼，反而在蓝点系统里建了个‘荣誉称号管理模块’，谁贡献有效预警数据就给谁发虚拟勋章——市场部Lisa靠精准预测耗材需求攒够了‘青铜预言师’勋章，换了杯奶茶。

技术部老李看不下去了，说你这系统太简陋，应该接API自动采集打印机数据。小吴白他一眼：“你以为我没试过？IT部排期排到明年了。蓝点的好处就是不用等别人，自己动手丰衣足食——拖拽字段、设个公式、配个提醒，半小时搞定。等你们搞完API，我孩子都上小学了。”

最近她又琢磨出新玩法：把碳粉消耗速度和部门业务量挂钩。发现销售部季度末疯狂打印合同时碳粉消耗是平时三倍，于是提前囤货；发现研发部其实80%文档根本不需要彩色打印，顺手在系统里加了条规则——非必要彩色打印需二次审批。光这一项，上月省了两千多块耗材费。

老板路过行政部时随口夸了句‘现在打印机挺省心啊’，小吴立刻掏出手机展示蓝点系统的仪表盘：实时碳粉余量地图、月度耗材支出曲线、故障响应时效统计。老板盯着看了三分钟，最后憋出一句：“……下季度团建预算给你加五百。”

现在全公司都知道，找小吴不仅能解决打印机问题，还能借她的系统管任何破事——前台用它追踪访客登记本库存，仓库拿它监控打包胶带余量，连茶水间阿姨都求她建了个‘咖啡豆存量看板’。

小吴的电脑桌面文件夹名叫‘万物皆可蓝点’。她说这软件像乐高，给你基础积木块，想搭城堡还是火箭自己说了算。前天她刚帮HR搭了个‘员工生日礼物库存预警’，今天又在研究怎么用同一套逻辑管会议室投影仪灯泡寿命。

同事问她秘诀是啥，她晃着手机笑：“别想着一步到位搞大系统。先找个最小最痛的点——比如碳粉——用蓝点捏个巴掌大的解决方案。跑通了，大家自然追着你求改进。管打印机如此，管人管钱管项目，道理都一样。”