我们公司茶水间以前是个‘口味战场’。

红茶党说绿茶太寡淡，花茶派嫌普洱太厚重，乌龙爱好者又觉得别人不懂层次感。最夸张的时候，冰箱里塞了七种茶叶，标签全靠手写便利贴，过期了没人发现，新买的堆在角落发霉。行政部的小林接手后，第一件事就是把所有茶叶倒出来清点——结果发现有三包2021年的滇红，喝一口像在嚼木屑。

她没急着买新茶，而是拉了个表格，手动记录谁领了什么、剩多少、保质期到哪天。坚持两周后崩溃了：有人偷偷多拿，有人记错名字，还有实习生把‘大红袍’写成‘大红包’。月底一盘库，账面剩五包，实际只剩两包半。

转折点是她在朋友圈看到同行晒的‘茶味轮值表’，用的是一款叫蓝点通用管理系统的软件。她抱着试试看的心态下载了免费版，没想到这玩意儿比想象中灵活得多。

第一步，她建了个‘茶叶库存’数据表，字段包括：茶名、品牌、入库日期、保质期、当前余量、推荐饮用人群（比如‘下午提神选这个’‘经期友好款’）。每包茶贴上二维码，扫码就能自动扣减库存，还能弹出冲泡建议——比如‘凤凰单丛建议95℃水温，别拿饮水机直冲’。

第二步，搞了个‘口味轮换日历’。不是固定排班，而是让员工每周在系统里投票选下周主打茶。得票最高的自动置顶采购清单，落选的也不会直接下架，而是进入‘怀旧复刻池’，攒够20票就复活一周。有次‘陈皮白茶’意外逆袭，小林还特意在茶桶旁贴了张‘本周茶王诞生记’，附上投票曲线图，搞得像选秀节目。

最绝的是‘风味预警’功能。她设了个规则：当某款茶余量低于3包时，系统自动给采购负责人发提醒；临近保质期前15天，推送给全员带倒计时的‘临期特饮公告’，文案还是AI生成的，比如‘老班章进入退休倒计时，懂它的速来致敬’。结果那周普洱消耗量翻倍，连平时只喝美式的技术总监都跑来泡了一杯。

现在茶水间墙上挂着个电子屏，实时显示‘本周茶谱’和‘库存热力图’。新员工入职第一课不是看员工手册，而是扫二维码给未来四周的茶单投票。财务部的老张原本只喝浓普洱，因为系统推送了‘搭配测评’——‘普洱+陈皮=解腻CP，普洱+桂花=秋日限定浪漫’，居然开始尝试混搭。

上周团建玩‘盲品猜茶’，冠军奖品是定制茶罐，罐身刻着获奖者的名字和一句系统自动生成的slogan，比如‘肉桂岩韵鉴定大师’‘茉莉针王头号粉丝’。小林站在旁边笑得合不拢嘴，HR总监拍她肩膀说：‘你这哪是管茶叶，简直是搞茶文化复兴运动。’

其实蓝点系统最让她省心的是‘自定义流程’。比如采购申请，她设置了三级触发条件：常规补货走简易审批，超预算的自动抄送部门老大，突发性需求（比如客户来访要配高端茶礼）则跳转紧急通道。上个月市场部临时要招待日本客户，她在系统里勾选‘日式玄米茶+和风茶具套装’，三分钟走完流程，物流信息同步更新到共享日历，连前台都知道‘下午三点有贵客，玄米茶已备好’。

有次CEO路过茶水间，看见屏幕上的‘茶叶碳足迹追踪’模块（记录每款茶从产地到公司的运输里程），随口问了句‘这数据准吗？’小林当场调出后台的供应商数据对接记录，CEO点点头走了。第二天晨会上，他突然说：‘以后行政部门的创新案例，优先考虑复制到销售部客户礼品管理。’

现在小林工牌背面印着‘茶味轮值CEO’，是同事们众筹设计的。茶水间角落还多了个‘风味实验室’，放着员工捐赠的冷门茶样——系统专门为这些‘野生选手’开辟了‘试饮反馈通道’，喝完扫码打分，连续三期平均分超4.5星的，直接转正进常规轮换池。

上周实习生问她：‘姐，下季度能不能加个奶茶原料管理？’小林眨眨眼：‘先把抹茶粉的开封后保质期规则给我写出来，写得好，下个月你就是‘奶盖供应链指挥官’。’