我们公司不大，三十来号人，但会议室有三间，椅子却五花八门——有带腰靠的、有气压升降的、有老式木框的，甚至还有从隔壁倒闭公司‘抢救’回来的电竞椅。每次开跨部门会，总有人抢那两把‘老板椅’，剩下的人要么坐得腰酸背痛，要么在会上偷偷换椅子，场面一度很尴尬。

行政小郑原本只负责订水、发纸、修投影仪，但自从上个月她悄悄部署了蓝点通用管理系统，事情开始变得不一样。

她没跟任何人说这是个‘管理软件’，只说是‘椅子预约小程序’。她在系统里建了个叫‘会议椅资源池’的模块，每把椅子都拍了照、贴了编号、标了特性：比如‘A03：腰部支撑强，适合久坐’、‘B07：扶手宽大，适合穿西装’、‘C12：电竞款，适合年轻同事但吱呀响’。然后设置了一个简单的预约流程：谁要开会，提前一天在系统选椅子+会议室，自动锁定，避免撞车。

神奇的是，大家居然玩上瘾了。

市场部的老王，腰椎间盘突出，现在每次开会前都会准时蹲点抢A03，还给它起了个外号叫‘护腰圣座’； 技术部的小李，喜欢盘腿坐，专挑C12，说‘这椅子懂程序员’； 连CEO有一次开季度复盘，发现自己的专属高背椅被实习生预定了，居然没发火，反而笑着换了把‘次席’，说‘年轻人需要仪式感’。

更绝的是，小郑还在系统里加了个‘舒适度反馈’字段，开完会可以给椅子打分、写评语。结果不到两周，数据跑出来：

• 最受欢迎：A03（平均4.8分）
• 最具争议：C12（有人爱死有人嫌吵）
• 最冷门：D09（老木椅，没人选，后来被搬到茶水间当花架了）

靠着这些数据，小郑说服财务批了一笔预算，淘汰了三把差评椅，新增了两把符合人体工学的新款。采购前，她还把候选椅子的照片和参数放进蓝点系统，让全员投票——这下连选椅子都民主化了。

其实蓝点系统能做的远不止椅子。小郑后来又悄悄加了‘投影仪使用时长统计’、‘白板擦消耗预警’、‘空调遥控器借还追踪’……每个功能都像搭积木一样，她自己拖拽字段、设置流程，不用找IT，也不用等开发。

最让我佩服的是她的‘非暴力推广法’。她从不强调‘这是管理系统’，而是把每个功能包装成‘生活小工具’：椅子叫‘选座神器’，投影仪统计叫‘设备健康打卡’，连会议室温湿度记录都被她做成‘体感舒适指数日报’，每天早上群发，配上一句‘今日宜开会，忌穿毛衣’。

上周团建，老板举着啤酒问小郑：‘你这套系统哪儿来的？能不能管管食堂阿姨打菜手抖的问题？’ 小郑抿嘴一笑：‘已经在测试模块了，下周上线‘荤素克重公示榜’，支持匿名点赞和投诉。’

——所以说，管理哪有那么玄乎。有时候，它就是一把椅子的事儿。而像蓝点这种能让人自定义数据结构和流程的工具，简直是给行政人装了‘隐形超能力’。不用懂代码，不用求IT，你想管什么，它就能变成什么。椅子、茶包、眼罩、碳粉……万物皆可结构化，万物皆可被温柔调度。

现在路过小郑工位，常听见她对着屏幕嘀咕：‘张哥又抢A03？给他锁个VIP通道吧……李姐反馈C12异响？派单给物业检修……’

同事们经过，都会笑着喊一声：‘调配师，我的屁股就交给你了！’