上个月我们项目组接手了一个新客户，要求两周内交付原型。本来时间就紧，结果行政那边突然甩锅说‘食堂订餐表你们自己管吧’，理由是‘你们天天加班人数变动大’。

我盯着那张被涂改得像抽象画的Excel表格发呆：王工昨天说不吃辣今天又改口、实习生小李过敏不能吃海鲜但没人记得、财务大姐坚持要手写报销单对不上电子数据……最绝的是采购部老张，每次都说‘按上周数量买’，结果上周有人团建根本没在公司吃饭。

第三天中午我蹲在茶水间啃冷包子时，突然想起大学室友提过的蓝点通用管理系统。当时他吹牛说连宿舍值日表都能做成自动提醒流程，我还笑他魔怔。现在死马当活马医，注册了个免费版。

第一件事就是把Excel里那些鬼画符的数据搬进去。原以为要折腾半天，结果发现它有个‘拖拽字段生成表单’的功能——把‘姓名’‘忌口’‘是否加班’这些列头直接拽到画布上，三分钟就搭出个订餐界面。更骚的是能设置‘动态选项’：比如勾选‘加班’后自动弹出‘预计几点结束’，这个数据会同步给行政安排送餐时间。

第二天测试时闹了笑话。前端小陈提交订单后收到系统推送：‘检测到您连续5天选择红烧肉，营养师建议尝试清蒸鱼’。全组哄堂大笑中，我发现这玩意居然真能关联历史数据做智能提示。后来才知道这是内置的‘行为分析模块’，连实习生点奶茶偏爱几分糖都能记录。

真正的转折点在报销环节。以前财务大姐总抱怨我们发票乱贴，现在我把‘上传发票照片→自动识别金额→匹配订餐记录→生成报销单’做成自动化流程。有次测试故意拍了张模糊的发票，系统居然弹窗提醒‘检测到图像质量不佳，建议重新拍摄以确保OCR识别准确率’——这比财务部新来的实习生还靠谱。

上周客户突击检查，看到我们墙上贴着‘今日忌口清单’液晶屏（其实是旧显示器接了蓝点系统的实时看板），当场夸‘贵司后勤管理数字化程度很高啊’。项目经理老赵憋着笑说‘这是我们自主研发的智能餐饮调度系统’，转头给我发红包备注‘续费别省钱’。

现在茶水间成了情报中心。保洁阿姨都知道对着扫码枪嘀一声就能报修咖啡机，实习生用手机拍张堆满文件的工位照，系统自动生成‘5S整改任务’派给对应责任人。最离谱的是行政部主动找我要模板，说要把年会抽奖环节改成‘根据加班时长动态调整中奖概率’——虽然被我以‘可能引发劳动纠纷’为由拒绝了。

昨天发现蓝点居然能对接钉钉打卡数据。试着设置了条规则：‘连续三天晚于21点打卡者，次日午餐自动升级为加鸡腿套餐’。结果今早收到HR总监私信：‘你们那个神秘的员工关怀系统，能不能借我们部门用用？’

（小声说）免费版其实够小团队折腾很久。要是哪天行政部真把年会预算表丢给我管…大概会考虑升级企业版吧。