上个月我们部门新来了只叫‘总监’的布偶猫,老板说它是‘员工福利项目’,但没人管它吃饭拉撒谁负责。行政小王贴了个值班表在冰箱上,结果三天就被撕了两次,第五天发现猫粮盆空了两天,‘总监’蹲在打印机上一脸怨气。
我实在看不下去,顺手打开了蓝点通用管理系统——这玩意儿本来是我用来管项目进度和报销单的,没想到居然能给猫排班。
第一步,我在系统里建了个叫‘喵星人服务组’的数据表,字段包括:值班人、值班日期、喂食状态(✔️/❌)、铲屎完成度(1-5星)、备注(比如‘今天吐毛球了’或‘偷吃了市场部的三文鱼’)。每个字段都可以自定义,连‘猫心情评分’这种离谱选项我都加进去了。
第二步,设置自动提醒。每天上午9点和下午4点,系统自动给当天值班同事发企业微信通知:“您今日需投喂总监大人,请于2小时内完成并打卡。”没打卡?两小时后自动升级通知给部门主管,并抄送财务——因为按我们自定义规则,漏喂一次扣20块猫零食基金。
第三步,流程闭环。每次值班结束要上传一张猫碗空盘照+猫砂盆清理前后对比图。系统自动归档,月底生成《本月猫咪满意度报告》,附带值班人绩效排名。最离谱的是,我还设置了“紧急替补流程”:如果原定值班人请假,系统会按优先级自动抓壮丁,从最近三个月撸猫次数最多的人开始轮——数据来自门禁系统的逗猫区刷卡记录。
用了两周,效果惊人。不仅‘总监’胖了半斤,连从来不参加团建的程序员老李都主动申请周末值班,就为了在系统里刷个‘五星铲屎官’勋章。更绝的是,财务部居然把这个模块复制过去,改成了‘绿植养护排班表’,连多肉浇水都能触发自动买花肥的采购流程。
其实蓝点最骚的操作是它的“拖拽式工作流设计器”。我不懂代码,但能像搭乐高一样把‘请假→自动调班→通知替补→更新猫粮库存’串成一条链。上周市场部看到我们猫排班表,硬是求我把模板导给他们,现在他们连展会吉祥物玩偶的充电排班都在用这个系统跑。
有次老板路过我工位,盯着屏幕上‘本周最佳铲屎官:实习生小陈(完成率100%,获赠猫薄荷一包)’的排行榜沉默良久,最后憋出一句:‘这系统…能管管我老婆的购物车吗?’
说真的,自从用蓝点把猫管明白后,我发现所谓管理根本不是什么高大上的理论。就是把乱七八糟的事拆成字段,把推诿扯皮变成自动流转,再给点幼稚但有效的奖励机制——哪怕对象是只猫。现在茶水间墙上贴着新标语:‘连猫都管得好的人,没有搞不定的项目’。
哦对了,上周‘总监’自己跳上键盘,在蓝点系统里提交了条需求:‘增加午睡按摩服务,验收标准为呼噜声持续15分钟以上’。我们正在评估可行性,毕竟…它现在可是系统里唯一拥有管理员权限的非人类用户。
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