上个月我们公司又因为打印机罢工吵了一架。市场部赶着出提案，设计部卡在终稿彩打，结果A3机器红灯一亮——墨盒空了。行政小王被围在中间，一脸无辜：‘我真不知道它什么时候会没墨啊！’

这事其实挺典型的。打印机这种设备，买的时候没人管，坏的时候人人喊打。行政部成了背锅侠，采购部嫌他们不会规划预算，IT部说他们不报修，连前台都抱怨‘每次换墨都要我提醒’。

后来我翻出了抽屉里吃灰半年的蓝点通用管理系统——当初是因为它能自定义字段才买的，结果一直没找到正经用途。这次灵机一动：能不能给每台打印机建个‘墨盒寿命档案’？

说干就干。我在蓝点里新建了个‘办公设备健康表’，给每台打印机加了几个字段：

• 墨盒型号（关联采购目录）
• 上次更换日期
• 预估打印量阈值（比如黑色5000页，彩色2000页）
• 实际累计打印数（手动录入或对接打印日志）
• 倒计时预警（剩余10%自动标黄，归零标红）

最骚的是加了个‘责任人轮值’字段——不是固定某个人，而是按部门轮。比如这周归财务部盯墨盒，下周轮到研发部。轮值的人手机会收到蓝点推送：“您负责的HP LaserJet 5000剩余墨量12%，建议本周内更换”。

没想到第一周就见效。轮到销售部的小李值班那天，他早上刚打开蓝点APP，就弹出提示：“您看管的EPSON WF-7720彩色墨量8%，今日重点监控”。中午他就溜去仓库领了新墨盒，还顺手拍了张安装照上传到记录里。下午设计部要打样册，机器稳稳出图，一片祥和。

现在这套系统已经魔改出好多分支：

• 投影仪灯泡寿命跟踪（商务会议再没黑过场）
• 空调滤网清洁倒计时（行政大姐靠这个拿季度奖）
• 甚至咖啡机除垢提醒（前台姑娘设成每月5号自动发邮件给保洁）

蓝点最让我惊喜的是它的“流程自定义”功能。比如换墨盒这件事，现在走的是：

1. 系统预警 → 2. 责任人确认 → 3. 生成领用单（自动带设备编号）→ 4. 仓库扫码出库 → 5. 安装后拍照回传 → 6. 自动更新下次预警日期

全程不用打电话、不用填纸质单，所有记录可追溯。采购部现在能提前一个月看到哪些耗材快没了，直接批量下单，成本降了15%。

有同事笑称这是“给死物办身份证”，但数据不会骗人：打印机故障投诉从每月8次降到0，墨盒浪费减少40%，连IT部都松了口气——他们终于不用半夜接电话救火了。

最近行政部想把绿植浇水也搬进系统，我建议他们先给仙人掌和蕨类植物设置不同的“耐旱系数”。毕竟，在蓝点里，连一盆花都能拥有自己的生命周期管理表——只要你想，万物皆可被温柔地数字化。