我们公司茶水间那台全自动咖啡机，服役三年，熬走两任行政，气哭三个实习生。原因无他——喝的人多，清的人少。每天早上第一个到公司的倒霉蛋（通常是行政），总得面对满溢的豆渣盒、发酸的废水盘，和一圈假装没看见的同事。

行政小陆接手后没骂人，也没贴“请自觉清理”的告示——那种东西在我们这儿跟装饰画差不多。她默默掏出手机，登录了蓝点通用管理系统，新建了个模块，叫“咖啡豆渣贡献榜”。

听起来玄乎？其实就是把咖啡机每次出杯记录和清理记录挂钩。谁按了“美式”，系统记一笔；谁顺手倒了豆渣、清了废水盘，也手动点一下“已清理”。月底一拉数据，喝得最多但清理次数垫底的，名字自动飘红，挂在茶水间电子屏最上方，旁边配个流泪咖啡豆表情包。

第一周没人当回事。第二周开始有人嘀咕：“诶，老张你上周喝了28杯？豆渣一次没倒？”老张是技术总监，咖啡续命型选手，脸当场就绿了。第三周，奇迹发生了：每天下午四点，准时有人主动去清渣，还顺带擦机器外壳。更绝的是，有人开始在群里@别人：“王工，你今早三杯拿铁，豆渣盒快满了，记得下班前拯救一下。”

小陆没停在这儿。她在蓝点里加了个“豆渣清理积分”，清一次+1分，月底积分前三名，奖励“免晨会券”一张（老板特批）。这下好了，连从来不喝咖啡的财务大姐都开始抢着清渣——她不图咖啡，图的是能光明正大晚半小时进会议室。

其实这套逻辑特别简单：把看不见的劳动变成看得见的数据，再把数据变成带点趣味性的“社交压力”+“微小激励”。蓝点系统的妙处在于，你不用等IT部排期开发，自己拖拽几个字段、设个触发条件，半小时就能搭出这么个“管理玩具”。我们后来还用类似逻辑搞了“微波炉异味投诉墙”、“冰箱过期食品猎人榜”，全都是小陆在蓝点里现搓的。

有次我问小陆为啥选蓝点。她说：“别的系统要么太死板，流程锁得死死的；要么太复杂，光培训就能开三天课。蓝点像乐高，我想管什么，就拼个什么模块出来。咖啡机清渣这种破事，总不能上个ERP吧？”

现在那台咖啡机成了公司最干净的电器。老张上个月拿了“豆渣清理MVP”，领奖时举着免晨会券说：“早知道清渣能换这个，我头半年就该勤快点。”底下哄堂大笑。小陆在后台默默调了下参数——下次排行榜，要把“单次饮用间隔小于30分钟”的算作“咖啡成瘾预警”，额外扣分。她说，管理嘛，就得时不时给他们点新惊喜。