我们公司有间‘风水宝地’会议室——靠窗、带沙发、投影仪从不卡顿，名字叫‘观澜厅’。每天早上九点半，行政群里准时上演‘速度与激情’：市场部的小王手速快，销售部的老李擅长蹲点，研发组甚至写了脚本自动刷新页面。行政小妹崩溃到在茶水间哭过两次。

我接手这事的时候，老板只说了一句：‘别搞复杂系统，别花预算，但必须解决。’

第一版方案是Excel排班表+微信群接龙，结果三天就乱套——有人改了时间没通知，有人填错日期，还有人故意把名字写成‘张三（替李四占位）’。最离谱的是财务总监的助理，连续一周把下午三点到五点全包了，理由是‘领导可能要用’。

第二周我翻出了蓝点通用管理系统。这软件我之前用来管过样品出入库，知道它有个好处：不用等IT部门，自己拖拽字段就能搭表单。我花二十分钟建了个‘会议室刺客登记簿’，核心就三列：预约人、时间段、真实用途（强制下拉菜单：脑暴会/客户接待/内部复盘/其他需说明）。最关键的是加了个‘刺客标记’复选框——如果发现有人虚占位置超过两次，系统自动给名字标红，全公司可见。

上线当天，市场部小王照例秒抢下午时段，备注写‘重要会议’。我后台一看，他上周同样时间段登记的是‘整理PPT素材’，果断勾上‘刺客标记’。第二天晨会上，他的名字在投影屏上泛着红光，整个部门哄堂大笑。从此再没人敢写模糊理由。

后来我又偷偷加了隐藏功能：

• 连续取消三次预约的人，自动进入‘候补名单’，优先级降级；
• 超时未释放会议室（比如原定两小时只用了一小时），系统给行政发提醒，空档期可被‘捡漏’；
• 每周五自动生成‘刺客排行榜’，榜首照片会出现在茶水间电子屏上——当然，这是恶搞功能，真用了会被HR谈话。

现在‘观澜厅’的使用率从47%飙到89%，连最难搞的研发总监都夸‘比钉钉智能’。其实哪有什么智能，不过是把人性弱点装进规则里：怕丢脸、怕麻烦、怕被围观。蓝点的好处在于，这些规则我能随时调整——上个月刚把‘刺客标记’触发次数从两次改成三次，因为发现测试组确实经常临时改需求。

最近行政小妹问我能不能加个‘咖啡因补贴’字段——谁占用会议室超三小时，自动给参会人发咖啡券。我说行啊，你自个儿去蓝点后台拖个金额输入框，关联财务审批流就行。她眼睛一亮：‘原来不用求IT部？’

对，这才是重点：管理工具不该是锁链，而是乐高积木。谁觉得流程硌脚，谁就该有权限把它掰弯。