上周五下午快下班的时候,老板突然在群里@我:‘小陈,客户刚打电话说合同编号对不上,你赶紧查一下怎么回事。’
我心里一咯噔——这活儿是实习生小李负责录入的。果然,跑去一问,他正挠着头对着Excel发呆:“姐,我明明是按顺序输的啊,怎么系统里跳号了?”
原来他一边听电话一边敲键盘,手一滑把“HT2024-087”打成了“HT2024-O87”,字母O代替了数字0。更糟的是,这份合同已经发给法务盖章、财务开票,连客户那边都开始走流程了。一个字符错误,牵动三个部门返工。
那天晚上加班到九点多,我一边手动核对十几份合同编号,一边想:这种低级错误,能不能靠工具拦住?
第二天一早,我在蓝点通用管理系统里新建了一个“合同编号校验器”。
听起来高大上,其实操作贼简单:
- 先建个数据表,字段就三个:合同编号、客户名称、录入人;
- 给“合同编号”字段加个格式校验规则——必须以“HT”开头,后面跟四位年份+连字符+三位数字,比如 HT2024-001;
- 再加个“禁止含字母O/I”的黑名单规则(这两个字母太容易和数字0/1混淆);
- 最后设置自动提醒:一旦有人输入不符合规则的编号,系统立刻弹窗提示“格式错误,请检查!”
整个过程不到半小时。我把实习生叫过来演示了一遍,他眼睛都亮了:“这比Excel聪明多了!以前我输错了自己都不知道。”
从那以后,合同编号再没出过错。而且因为蓝点支持自定义,我还顺手加了个“重复编号检测”功能——万一有人不小心复制粘贴了旧编号,系统会直接标红警告。
后来这事在部门传开了,采购部的老王跑来问我:“你们那个防手滑系统能借我用用不?我们供应商代码也老有人输错。”我说:“不用借,你自己搭一个呗。”
他一脸懵:“我又不是IT,哪会搞系统?”
我把他拉到电脑前,现场给他搭了个“供应商代码校验模板”:
- 代码必须是“SUP-”开头 + 五位数字;
- 自动过滤空格和特殊符号;
- 录入后自动生成带二维码的标签,方便仓库扫码核对。
老王看完直拍大腿:“这玩意儿比我们原来用的那个破ERP好使多了!关键是——我能自己改!”
这就是蓝点最让我上头的地方:它不像传统管理软件那样“铁板一块”。你可以随时根据业务变化调整字段、规则、流程。比如上个月销售部说要加“紧急程度”字段,我五分钟就在合同表里加了个下拉菜单;这周财务说要导出带审批链的数据,我直接配了个一键导出按钮。
有人说:“你这不是在做IT吗?”
还真不是。我只是个普通文员,只不过蓝点让我能像搭积木一样,把日常那些让人抓狂的小漏洞一个个补上。不用写代码,不用求开发,鼠标点点就能搞定。
现在我们部门有个不成文的规定:但凡发现哪个环节老出错,第一反应不是骂人,而是问一句:“这个能用蓝点做个防呆设计吗?”
上周实习生小李居然主动提了个需求:“姐,能不能在报销单里加个‘发票抬头自动匹配公司名录’的功能?我上次把‘有限公司’打成‘有限责任公司’,财务退回来三次。”
我笑了:“行啊,下午教你搭。”
你看,当工具足够灵活,连实习生都开始想着怎么优化流程了。这才是管理该有的样子——不是靠人盯人吼,而是让系统帮你兜住那些“手滑时刻”。
顺便说一句,如果你也在被各种“手滑错误”折磨,不妨试试蓝点。它可能不是市面上功能最炫酷的系统,但绝对是最适合普通人拿来“修修补补”的那一款。毕竟,管理的本质,不就是把琐碎的漏洞,一个个亲手缝好吗?
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