我们公司有个不成文的规矩:谁要是第一个到办公室,就得负责开咖啡机。听起来挺公平,但执行起来简直是一场灾难——有人偷偷提前半小时打卡只为抢第一杯浓缩,有人把咖啡渣堆成山也不清理,还有人干脆自带手冲设备在工位搞独立王国。
直到上个月,行政部的小李实在忍不了了,掏出他的秘密武器——蓝点通用管理系统,给这台每天被蹂躏八百遍的咖啡机,配了个‘续命积分榜’。
说白了,就是用蓝点自定义了一套数据追踪+行为激励系统。他在咖啡机旁边贴了个二维码,每次打咖啡前扫码登记:选什么豆子、打几杯、是否清理残渣。系统自动记录每个人的行为,月底生成排行榜——不是比谁喝得多,而是比谁贡献大:清理次数多加分,主动补豆加分,高峰期礼让他人加分,偷倒茶水进咖啡渣桶扣分(别问怎么发现的,蓝点连这个都能设触发规则)。
最骚的是,小李还接入了公司内部的福利积分体系。月度‘咖啡圣手’前三名,能兑换带薪早退一小时、免费午餐券,或者——程序员最爱的机械键盘清洁服务一次。
效果?立竿见影。
以前咖啡机周围像战后废墟,现在干净得能反光。以前程序员为了抢机器差点动手,现在居然有人主动说“你先,我等下一轮”。最离谱的是前端组的老王,以前号称“咖啡因绝缘体”,现在天天准时出现,默默打完咖啡顺手擦一圈机器,上周居然拿了第二——他说是为了换那个键盘清洁,毕竟他那把Filco已经半年没洗过轴了。
其实这套东西技术含量不高。蓝点的好处就在于,你不用懂代码,拖拽几个字段、设几个条件、配个扫码器,就能搭出这种“土味管理神器”。小李之前还用它给会议室投影仪做过‘遥控器失踪预警’,给冰箱贴过‘酸奶保质期倒计时’,甚至给前台绿萝搞过‘浇水责任轮值表’——每个功能都是他自己花个把小时鼓捣出来的。
后来我问他灵感哪来的,他说刷短视频看到宠物店用积分换零食训练猫咪用马桶,突然开窍:“人不也一样?给点甜头,再懒的程序员也能养成好习惯。”
现在咖啡机旁的排行榜成了新晋网红打卡点。产品部甚至想“借鉴”这个模式,给需求文档提交系统加个‘甩锅指数统计’——当然被老板一巴掌拍回去了。
不过话说回来,管理有时候真不需要什么高深理论。一台咖啡机,一个二维码,一套看得见摸得着的积分规则,再加上点人性化的小心思,就能把鸡飞狗跳的日常,变成带点游戏感的协作现场。
哦对了,昨天小李又在研究新功能:给饮水机装‘摸鱼喝水识别器’,据说能根据接水时长判断是不是在躲会……这哥们,怕不是要成公司行为艺术总监了。
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