我们公司有个不成文的规矩：谁最后离开会议室，谁负责关空调。听起来挺合理，但执行起来完全是另一回事——经常是人走光了，空调还在呼呼吹着冷风，电费单月月创新高。

这事归行政管，也就是我。老板没骂人，只是把上季度的电费报表甩在桌上，说：“你看看，比隔壁组多出47%。”

我盯着那张纸看了十分钟，脑子里蹦出一个馊主意：既然讲道理没人听，那就搞点“行为经济学”+“耻辱驱动”。

我在蓝点通用管理系统里搭了个小模块，叫“冷气负债榜”。原理很简单：每个会议室绑定一个二维码，谁开空调扫码登记，温度调得越低、时长越久，系统自动累计“冷气负债值”。月底生成排行榜，前三名名字挂在茶水间电子屏上，配一句温馨提醒：“您本月为北极熊融化贡献了0.3平米冰川”。

没想到第一周就炸锅了。

市场部的小王，平时最爱把空调打到18度，裹着毯子开策划会，结果首周登顶榜首。他看到榜单后当场哀嚎：“我不要当冰川杀手！”第二天开会，居然自带小风扇，还劝别人：“26度挺好的，省电又养生。”

最戏剧性的是财务部老李。这人向来抠门到极致，打印纸都要正反用三次，可一进会议室就猛按降温键，理由是“脑子热了算不清账”。结果第二个月他上了榜，排名第二。第三天早上，他默默把所有会议室空调默认温度从22度调到了24度，还在群里发公告：“经成本核算，每升高1度，年省电费约¥3,800，建议全员执行。”

我差点笑出声——原来让财务自己算账，比行政发一百份通知都管用。

这套系统其实没花多少功夫。蓝点的好处就是不用写代码，拖拽字段、设个公式、连个扫码器，半小时搞定。数据自动抓取温控记录和使用时长，还能按部门、人员、时段做交叉分析。后来我又加了“节能勋章”功能，连续三周负债值低于平均线的人，系统自动生成电子勋章，可兑换咖啡券。研发组为了勋章，甚至开发了“会议前预估时长-匹配适宜温度”的算法贴在门口。

有同事问我是不是学过行为心理学，我说没有，纯粹是被电费逼的。但回头想想，管理有时候真不需要大动干戈。找对痛点，设计一点轻量级反馈机制，再加点游戏化元素，人自然会调整行为。

现在季度电费降了31%，老板很满意。更意外的是，这个“冷气负债榜”被其他部门抄走了——采购组用来管打印机耗材，客服部拿来统计静音耳机借用频次，连IT运维都拿它监控谁总忘记关显示器。

蓝点这软件，说白了就是个“管理乐高”，你想拼什么功能都行。我不懂编程，但能靠它把一堆琐碎管理需求变成自动化流程。比如上周刚上线的“会议室遗留垃圾拍照积分制”，还没推广，保洁阿姨已经跑来问我能不能接入——她说想用积分换手套和护手霜。

管理不是控制，是引导。而引导的前提，是你得让人“看见”自己的行为后果。一张榜单，一个积分，一句调侃，有时候比KPI还管用。