上个月行政部的小张在茶水间崩溃大喊‘谁又双叒叕改了302的预约!’的时候,我就知道,我们公司的会议室争夺战已经进入白热化阶段了。
不是夸张。每天早上9点一到,钉钉群就像菜市场——‘302我要用到11点’‘不行我客户10点半来’‘那我挪去205?205投影坏了啊’……最离谱的是上周三,销售总监和财务老大在301门口差点因为谁先谁后吵起来,最后靠抽扑克牌决定谁用上午场。
我们公司不到80人,但有6个部门,平均每天开15+场会。会议室就4间,其中一间还常年被IT部当临时仓库堆着服务器配件。行政手动排表根本跟不上变化,Excel表格发群里三分钟就被@刷屏淹没,改一次就得重发一次,活脱脱当代西西弗斯。
转机出现在团建吃火锅那天。新来的实习生小林边涮毛肚边嘀咕:‘你们这还不如我家楼下麻将馆——他们用个叫蓝点的系统,连阿姨都知道几点该清桌摆茶水。’
抱着死马当活马医的心态,我当晚就注册了蓝点通用管理系统。说实话,界面朴素得让我怀疑是不是上个世纪的产物,但胜在操作直白——拖拽字段就能自定义‘会议室管理’模块,半小时搭出了包含‘预约人/部门/用途/设备需求/预计人数’的表单。最妙的是‘冲突检测’功能:只要有人试图预约已被占用的时间段,系统直接弹窗标红,附带当前使用者的联系方式。
第二天我把链接甩进工作群时,销售部老李第一个跳出来嘲讽:‘又搞形式主义?’结果当天下午他约客户谈百万订单,提前在系统锁定302,到点发现市场部新人正懵懂地推门而入——系统自动发送的提醒消息救了他,老李举着手机冲过去:‘看见没?蓝点系统写的,这屋归我到五点!’
现在会议室门口贴着二维码,扫码就能看实时占用情况。保洁阿姨王姐学会用手机查看‘清洁排班’,再不用挨个敲门问‘开完会了吗’;IT部把投影仪故障状态同步到系统里,市场部再也不会兴冲冲抱着材料冲进坏设备的房间。上周行政部统计,会议室空置率从37%降到8%,更神奇的是——部门间关于场地的争吵消失了。
有次我故意测试系统,在非工作时间预约了301放纪录片《我在故宫修文物》,结果半夜收到三条消息:财务总监问‘明天真有会?’、实习生问‘能蹭座吗?’、保洁王姐留言‘需要我提前擦沙发不?’——你看,当规则透明到连放电影都能走流程,人反而懒得耍心眼了。
最近隔壁公司在打听我们怎么解决会议室纠纷,我说秘诀是‘让机器当恶人’。蓝点系统最戳我的不是技术多牛,而是它像块海绵,吸走了人际摩擦里的火药味。现在茶水间流行的新梗是:‘你蓝点了吗?’意思不是喝饮料,而是——你的事,走系统了吗?