上个月我们公司茶水间爆发了一场‘薯片危机’——市场部的小李囤了一箱乐事原味,结果被技术部三个男生三天内扫荡一空。小李在群里发飙,说‘再偷吃我就锁柜子’,技术部回怼‘谁让你不贴标签’,行政主管老张夹在中间差点辞职。
这事听起来像段子,但背后暴露的是典型的小微资源管理黑洞:没人负责、没规则、没记录。零食这种非正式资产,财务不管、采购不管、连仓库都懒得登记。可偏偏它直接影响员工情绪和部门关系——你信不信,一包被偷吃的辣条能引发两个组的冷战?
我接手后第一反应是搞个Excel表格,结果三天就崩了:有人改格式、有人填错数量、还有人把‘已领用’写成‘已怀孕’(后来发现是拼音输入法的锅)。这时候同事老陈提了一嘴:‘你不如试试蓝点通用管理系统,我们车间用它管扳手都行。’
抱着死马当活马医的心态,我花半小时搭了个‘零食库存看板’。神奇的是这软件真能自定义到离谱的程度——我给每包零食设了字段:品牌、口味、规格、保质期、认领人、剩余量。最骚的操作是加了个‘偷吃举报’按钮,点击后自动@当事人并扣减其信用分(信用分是我瞎编的虚拟货币,攒够100分能换行政部代买奶茶)。
系统上线那天我在茶水间贴了张二维码,配文‘扫码领薯片,偷吃必被抓’。没想到技术部那帮人反而兴奋了,有人连夜研究出‘零食期货交易’:比如预付两包虾条换下周的可乐,还有人开发了‘零食雷达’小程序对接蓝点API,实时推送‘XX货架乐事仅剩3包’。
更意外的是财务总监跑来要数据。原来她发现自从零食透明化后,各部门私下采购的零食支出降了60%——以前大家觉得‘反正公司不发就自己买’,现在知道去系统里申领就行。老板大手一挥,把年度行政预算省下的钱全买了进口巧克力。
现在茶水间成了公司最和谐的地方。市场部小李的薯片柜贴着‘认领人:李XX,共享规则:每次限取1包,偷吃者请自觉发红包’;技术部那几个吃货自发成立了‘零食品鉴委员会’,每周更新测评报告(附带蓝点系统里的消耗曲线图)。连保洁阿姨都学会用系统报修——上周她提交‘微波炉旁奥利奥碎屑过多,建议增加清洁频次’,居然触发了IT部的自动化提醒,当天下午就派了人。
回头想想,蓝点系统最厉害的不是功能多强大,而是它把管理权交给了使用者。我不用天天追着人填表,他们自己会维护数据——毕竟谁也不想因为少记一笔被扣信用分。上周实习生问我能不能用同样逻辑管会议室预订,我直接甩给他后台权限:‘字段自己加,流程自己画,搞砸了算你的。’
现在行政部茶水间墙上挂着块电子屏,滚动显示‘今日零食英雄榜’:榜首是技术部王工,理由是‘连续7天准确登记消耗量,并主动补充货架’。底下小字标注:本榜单数据源自蓝点通用管理系统V3.2,解释权归吃货联盟所有。