我们公司楼下的地毯，以前是标准的‘重灾区’——周一到周五，前台区域像被踩过十遍马拉松，茶水间门口油渍叠着咖啡渍，会议室拐角却干净得能反光。保洁王阿姨每天拎着吸尘器满场跑，累得腰酸背痛还总被投诉‘没扫干净’。

直到行政部的老张某天蹲在茶水间啃三明治时突发奇想：‘要是能知道哪块地毯最常被踩，不就能精准安排清洁时间了吗？’

他没找IT，也没申请预算，而是默默打开了蓝点通用管理系统——这玩意儿我们公司买来原本是用来管固定资产和请假流程的，但老张发现它有个‘自定义数据采集+热力图生成’的功能模块，几乎没人用。

第一步，他在系统里建了个叫‘地毯足迹追踪’的新表单，字段包括：

• 区域编号（前台A1、茶水间B2、电梯口C3……）
• 每日踩踏频次（手动目测估算，分1~5级）
• 污渍类型（咖啡渍、泥印、不明液体…勾选）
• 清洁完成标记（保洁阿姨扫码打卡）

第二步，他拉上保洁王阿姨，给她手机装了个蓝点系统的轻量版APP，教她每天早中晚三次路过不同区域时，顺手点几下记录‘看起来脏不脏’。王阿姨一开始觉得麻烦，后来发现只要花30秒，比写纸质巡查表还快。

第三步最骚——老张把数据关联到系统的‘可视化看板’，自动生成一张‘地毯脚印热力图’。红色代表‘高频重灾区’，黄色是‘中等磨损区’，绿色则是‘几乎没人踩’。每周一晨会，这张图直接投在会议室大屏上。

效果立竿见影。

以前王阿姨的清洁路线是固定的：早上8点先扫前台，9点擦茶水间，下午3点拖走廊。现在她盯着热力图干活——周一早上前台爆红，她优先处理；周三下午销售部开完会，会议室门口突然变黄，她立刻带去污剂蹲点；周五下班前整层楼泛绿，她就只做基础除尘。

更绝的是，销售部的小李无意中看到热力图，发现自己团队常聚的角落咖啡渍常年标红，主动买了包鞋套放在门口；财务部发现他们区域永远是绿色，干脆把文件柜挪到了‘低流量区’省清洁成本。

三个月后，地毯更换频率从每季度一次拉长到半年，保洁耗材支出降了40%。老板在月会上随口夸了句‘最近地面看着挺清爽’，老张笑而不语——他其实在蓝点系统里偷偷加了‘员工绕行路径分析’，准备下一步优化工位布局。

后来这事在后勤圈传开了，隔壁楼的物业公司专门来取经。老张演示时轻描淡写：‘其实就是把保洁阿姨的经验数字化了而已。蓝点这系统厉害在——你不用懂代码，自己搭个表单就能让数据替人跑腿。比如上周我把‘绿植浇水记录’和‘地毯湿度’做了个交叉分析，发现空调出风口下的盆栽死得快不是因为缺水，是因为地毯返潮…’

王阿姨现在逢人就夸‘热力图是她的作战地图’。有次新来的实习生问她怎么记得住所有清洁点位，她晃了晃手机：‘跟着颜色走就行，红的地方多踩两脚，绿的地方瞄一眼——比我家跳广场舞的队形还清楚。’