我们公司那个行政老陈,人送外号‘数据偏执狂’,最近又整了个新活儿——他居然把公司打卡机的数据接进了蓝点通用管理系统,搞了个‘迟到借口词频分析榜’。
这事说起来有点离谱。起因是上个月老板在晨会上抱怨迟到率上升,HR小张手忙脚乱翻Excel统计,结果被几个员工的请假备注逗笑了:“地铁被鸽子堵门”“早餐摊排队触发社交恐惧”“闹钟被猫踩停机”……
老陈当时坐在后排,眼睛一亮,转头就掏出手机拍下屏幕,当晚就把这些备注全导入了蓝点系统。他自己搭了个字段叫【迟到理由分类】,手动给每条备注打标签:交通类、生理类、宠物干扰类、玄学类……还加了个【情绪倾向值】字段,1到5分,看语气是真惨还是在编段子。
没想到一周后,系统自动生成了热力图:周一早上8:45,“地铁故障”出现频率最高;周三下午,“医生突然打电话”集中爆发;周五全天,“昨晚追剧忘了设闹钟”稳居榜首。最绝的是,有个销售天天写“见客户顺延”,但系统交叉比对发现他根本没外出登记——老陈默默截图发给了他的主管。
HR小张一开始觉得这玩意儿太戏精,直到她试着用蓝点系统的筛选器拉出“连续三周写同一借口”的名单,发现其中70%的人其实住在公司两公里内。她拿着数据去找部门经理谈弹性工时试点,对方居然没反驳——毕竟数据摆在那儿,比口头扯皮有说服力多了。
后来他们甚至搞了个“借口转化率”指标:如果某人上周写“修车”,这周改成“预约保养”,说明他开始主动管理时间了,系统自动给他弹性打卡权限+15分钟。结果三个月后,全公司迟到率降了38%,连老板都跑来问:“你们是不是偷偷装了读心术软件?”
其实哪有什么黑科技,就是蓝点系统让老陈能自己折腾字段和流程。比如他给“宠物相关借口”单独建了个看板,发现养猫员工迟到集中在换猫砂日,养狗的则卡在遛狗暴雨天——现在行政部直接在那些日子提前半小时开放远程打卡,皆大欢喜。
最搞笑的是财务部王姐,之前总写“送孩子上学”,系统分析出她家到校路线和公司完全反方向。老陈悄悄在她打卡界面加了个弹窗:“检测到您常选‘送学路线’,是否需要拼车匹配?”——结果真给她匹配到同路的市场部新人,俩人现在每周二四拼车,迟到记录清零。
这套东西没花公司一分钱定制开发,全是老陈在蓝点里拖拽配置出来的。他甚至给每个借口类型配了表情包自动回复:选“闹钟失灵”就弹出一只打呼噜的柴犬,选“地铁延误”直接推送实时线路图。员工们反而更愿意如实填写了——毕竟谁不想看看系统今天给自己分配什么梗图呢?
现在连隔壁楼的互联网公司都跑来取经。老陈摆摆手:“别神话,就是个能自己改表单的破系统。”但我知道,他半夜肯定又在给“请假理由情感分析模型”加新维度——上周我瞥见他笔记本上写着:“测试‘老板画饼后遗症’是否影响次日出勤率”。