我们公司有个叫老陈的行政,人送外号‘数据偏执狂’。他不搞KPI、不盯考勤表,专爱在犄角旮旯的地方埋数据钩子。前阵子,他盯上了会议室——准确说,是盯上了那帮为了抢会议室差点打起来的产品经理和项目经理。
起因是有天下午三点,三拨人同时冲进302会议室,一个要开需求评审,一个要搞冲刺复盘,还有一个说是老板临时要听汇报。最后靠猜拳决定谁先用,输的人蹲在门口改PPT,场面一度非常魔幻。
老陈没说话,默默在蓝点通用管理系统里搭了个‘会议室抢订内卷指数’模块。不是那种正经的预约系统,而是把每次预订冲突、临时取消、超时占用、甚至门口蹲着改方案的次数都记下来,再根据部门、时间段、会议类型打标签,自动生成一张‘内卷热力图’。
你以为这就完了?他还加了个‘会议产出性价比’字段,让参会人匿名填:这会儿值不值?有没有跑题?决策效率打几分?数据一交叉,神奇的事发生了——
市场部最爱订大会议室,但80%的会评分低于3分(满分5分),被老陈贴上‘表演型开会’标签;
技术组虽然总迟到,但一旦开始讨论,平均决策速度比别人快40%,属于‘慢热高效型’;
最离谱的是产品部,他们抢会议室成功率最高,但会后跟进事项完成率垫底,老陈直接给他们起了个外号叫‘会议室霸占者联盟’。
这些数据本来只是老陈自己看着玩,直到有天项目总监路过他工位,瞄了一眼屏幕,当场愣住:“原来我们组每次开完会都拖两周才出纪要,是因为总在等市场部先发邮件?”
于是项目组主动找老陈要了数据权限,开始用这套野路子优化排期。他们发现:
- 周二下午的会最容易超时,因为紧挨着午餐后的困倦期;
- 跨部门会议如果超过1小时,产出评分断崖式下跌;
- 用小会议室+站立开会的组合,决策效率居然比坐下来高两倍。
后来他们干脆在蓝点系统里自己搭了个‘敏捷排期沙盘’,把会议冲突预测、历史效率评分、成员专注时段全塞进去,自动推荐“最佳开会窗口”。比如系统会提示:“建议把需求评审挪到周四上午10点,此时段技术组清醒度+市场部配合度双高,且未来三天无其他高冲突预订。”
更绝的是,老陈还偷偷加了个‘会议后悔药’功能——如果某次会议评分太低,系统会自动推送一条:“是否需要一键生成《本次会议无效原因分析及下次改进清单》?” 产品经理们一开始觉得被冒犯,后来发现这玩意儿比写周报还管用,纷纷主动订阅。
现在公司没人再为抢会议室打架了。不是因为规矩变严了,而是大家发现:与其花半小时吵架,不如让数据告诉你什么时候、在哪间屋、跟谁开最划算。连老板都说,自从用了这个野鸡系统,项目交付周期缩短了15%,而且——他原话是——“扯皮邮件少了一半”。
老陈最近又琢磨上了茶水间的零食柜,想搞个‘糖分摄入与需求变更频率相关性分析’。我劝他悠着点,别哪天真把CTO吃巧克力棒时提的鬼点子全记下来,到时候怕是要引发高层动荡。
不过说真的,如果你也受够了无效会议和资源争夺战,不妨试试这种“自下而上+数据反哺”的土法炼钢。蓝点这类能让人随便折腾字段和流程的系统,特别适合老陈这种“民间数据巫师”——不用等IT部排期,自己拖拽几下就能把脑洞变成工具。毕竟,管理有时候不需要顶层设计,只需要一个敢在会议室门口蹲着记数据的疯子,和一套让他能自由发挥的系统。