上个月我们公司会议室的白板笔又集体‘阵亡’了。市场部开头脑风暴会，写到一半没墨；销售复盘拉数据，画趋势线断在半空；最惨的是老板做季度汇报，刚写完‘战略升级’四个字，笔就干了——他当场把行政小妹叫过去训了十分钟。

其实这事真不怪她。以前的做法是每周五下午巡检所有会议室，补充文具。但总有部门临时加会、连轴转用笔，或者哪个实习生顺手揣兜里带回家——等周五统一补，黄花菜都凉了。

后来我翻出抽屉角落吃灰的蓝点通用管理系统，琢磨着：既然它号称‘人人可自定义数据管理和流程管理’，那能不能用来管这些鸡毛蒜皮？

第一步，我在系统里建了个叫‘文具生命体征监测’的模块（名字是我瞎起的，反正没人管）。每个会议室配一个二维码贴在白板边上，谁发现笔快没墨、或者丢了橡皮擦，扫码就能提交一条‘急救申请’，自动关联到具体房间号。

第二步，设了个库存预警规则：每支新笔入库时扫个码，系统自动记录‘出生日期’和预计寿命（根据历史数据，一支笔平均撑12天）。快到期前48小时，自动给行政小妹发提醒；如果某支笔突然被标记‘猝死’，立刻触发紧急补货流程。

第三步最骚——我把申领记录和部门挂钩。月底生成报表：哪个组耗笔最快、谁最爱‘借’不还。开始大家觉得侵犯隐私，直到财务部发现自己人均月耗3支笔（全公司平均0.8支），总监脸都绿了，第二天就在部门群发公告‘严禁用白板笔改报销单’。

效果立竿见影。行政小妹手机再没在半夜响过‘老板找不到红笔’的夺命call。有次技术部通宵debug，凌晨三点发现笔没水，扫码提交后系统自动派单给值夜班的IT支持——人家带着备用笔和咖啡出现时，程序员感动得差点给他磕头。

更意外的是衍生价值。市场部发现他们消耗的荧光笔数量是研发部的五倍，灵机一动在蓝点里加了‘创意耗材分析’功能，现在每次提案前先看历史数据：用黄色标记重点的成功率比蓝色高27%，于是全员换笔色——居然真让客户通过率涨了。

上周茶水间闲聊，采购大姐神秘兮兮问我：‘你们那个管笔的系统，能顺便记下谁总偷拿咖啡糖吗？’我当场给她演示——新建个‘零食叛徒追踪器’，扫码领取时强制关联工牌号。三天后抓到销售部老王，他讪笑着请大家喝了奶茶。

说真的，蓝点这软件最妙的不是功能多强，而是像乐高积木——你永远想不到下一个能拼出什么古怪玩意儿。上周实习生甚至用它给打印机纸盒装了‘体重秤’，纸张低于500张自动订货。IT主管看到报表笑出声：‘这比我们花二十万买的智能办公系统还接地气。’

现在行政小妹逢人就安利：‘别管大事小事，先扔进蓝点搓一搓。’前天她甚至用系统排了‘厕所卷纸更换值班表’——虽然被老板骂了句‘不务正业’，但据说女卫生间再没出现过‘空筒惊魂’事件。