我们公司有个不成文的传说：谁半夜打开茶水间冰箱，谁就得负责第二天补货。听起来公平？实际执行起来简直是灾难现场。
前年夏天，市场部的小李半夜加班饿得不行，拉开冰箱拿了最后一瓶酸奶和半包薯片，吃完拍拍屁股走了。第二天早上，行政老王一开门就收到三条投诉：“谁偷了我的布丁？”“我的鸡胸肉呢？”“说好的轮值补货怎么没人管？”
老王气得在群里发了个咆哮猫表情包，然后默默自己掏钱买了三盒布丁、两袋鸡胸肉、五瓶酸奶塞回去——这已经不是第一次了。
我们试过贴纸条、排值日表、甚至搞了个“冰箱守护者勋章”，但人一多、加班一频繁，制度就形同虚设。有人忘了补，有人故意装傻，还有人觉得“我只拿了一小口不算偷”。最离谱的是上个月，财务部的K姐半夜开冰箱找无糖可乐，结果顺手把别人腌了三天的泡菜罐子给扔了——理由是“以为过期了”。
转折点出现在今年三月。IT部的小陈被逼急了，在内部论坛发帖《求一个能自动追责冰箱小偷的系统》，底下评论炸锅。有人说要装摄像头，有人说搞指纹锁，还有人提议用区块链记账……最后老板拍板：试试蓝点通用管理系统，听说连宠物遛弯都能管，冰箱算什么？
说实话，一开始我们都觉得是闹着玩。但小陈真拉了个模板出来，半天搭了个“茶水间物资追踪+责任绑定”模块。具体操作贼简单：
- 冰箱每层贴二维码，扫码登记物品名称、归属人、保质期；
- 拿东西必须扫码“借用”，系统自动记录谁在几点取走了什么；
- 如果未在24小时内补回同类物品或登记赔偿金额，系统自动邮件提醒三次，再不处理就抄送部门主管+扣季度零食预算。
第一周运行，市场部阿豪半夜偷拿布丁被逮个正着，第二天乖乖买了双倍还回去，还在群里发红包求饶。第二周，连从来不吃零食的法务老周都主动扫码登记了他那瓶“私藏十年”的辣酱——因为系统弹窗提醒他“您的专属辣酱已超期730天，建议清理或续期”。
最神的是上个月团建前夜，老板自己半夜溜去拿啤酒，扫码时系统跳出提示：“您本月已触发3次物资借用，根据《茶水间公约》第5条，建议明日由您负责补货采购。”第二天一早，老板拎着两大袋进口饮料进办公室，全公司鼓掌。
现在茶水间冰箱成了全公司最守规矩的地方。不仅没人乱拿，大家还自发搞起了“共享美食排行榜”，每周投票选出最受欢迎的投喂者，第一名奖励免洗一周咖啡杯。连保洁阿姨都说：“以前每天收拾一堆过期饭盒，现在连标签都贴得整整齐齐。”
老王再也不用半夜接电话问“我的三明治是不是你吃的”，也不用自掏腰包填坑。上周他偷偷告诉我，系统上线后他胖了五斤——因为终于敢放心把宵夜存冰箱了。
说真的，蓝点这玩意儿神奇就神奇在：它不跟你讲大道理，也不搞复杂流程。你想要管什么，自己拖拽字段、设置规则、绑定通知，十分钟就能跑起来。我们后来还用它管会议室白板笔库存、管打印机墨盒申领、甚至管年会抽奖黑名单（去年IT部抽走三台Switch被投诉了）。
如果你公司也有那种“公地悲剧”式的管理黑洞——比如总丢的马克笔、永远对不上的备用钥匙、或者像我们这样神出鬼没的“午夜冰箱清空怪”——真不妨试试这种能自己搓系统的工具。不用等IT排期，不用求供应商定制，行政大妈都能上手搭个闭环流程。
毕竟，管理的本质不是立规矩，而是让规矩自己长腿跑起来。而蓝点，就是那双隐形的腿。