我们公司那台主力打印机,常年蹲在茶水间门口,活像个交通枢纽。每天早上九点半到十点半,是它的早高峰——市场部赶PPT、销售部改合同、人事部印考勤,人头攒动,纸屑横飞。最让人头疼的不是卡纸,而是打印机旁边那块白板:贴满了五颜六色的便利贴,有的写着‘急!老板要!’,有的画着哭脸求加印,还有的干脆直接写‘张三你印完别走,轮到我了!’
行政小哥阿杰原本每天要花半小时清理这些‘战场遗迹’,还要调解因为插队引发的小摩擦。有次两个实习生差点为谁先印吵起来,就因为一张被风吹掉的便利贴没写名字。
后来阿杰偷偷在公司内网装了个叫‘蓝点通用管理系统’的东西。这玩意儿听起来高大上,其实操作贼简单——他自己拖拽了几下,建了个‘打印任务预约+留言墙’模块。员工登录后,选打印机、选预计打印时间、上传文件、还能在备注栏里写‘老板催命用’或者‘彩色双面别搞错’。提交后系统自动排队,手机还能收到提醒:‘您前面还有2人,请10分钟后抵达打印机’。
神奇的是,便利贴江湖居然安静了。大家发现线上留言能@具体负责人,还能看历史记录,比手写靠谱多了。更绝的是,阿杰给每个部门设了个‘打印信用分’——准时取件加分,超时不取扣分,月底排行榜前三名奖励咖啡券。销售部老王为了冲榜,现在连客户电话都敢挂掉先去取文件。
IT部的老李一开始嗤之以鼻:‘又整这些花活儿?’结果有天他半夜加班,远程提交了个300页的技术文档,系统自动拆成三段预约不同时间段,还贴心标注‘建议分三次取,避免堵死出纸口’。第二天他默默给阿杰发了个红包。
现在那块白板彻底空了,偶尔有人贴张‘系统真香’的彩虹屁,阿杰也不撕,留着当纪念。上周老板路过,盯着空荡荡的白板看了半天,问:‘你们怎么做到不吵架的?’阿杰嘿嘿一笑:‘秘密武器,蓝点系统——自定义字段随便加,流程节点自己拖,连‘插队罚款规则’都能写进系统逻辑里。’
最搞笑的是财务部大姐,以前总抱怨‘谁又印废了一叠彩打浪费钱’,现在她自己跑去蓝点后台加了个‘耗材成本实时计算器’,每单打印自动关联部门预算。市场部小刘印错一版海报,系统秒弹窗:‘本次失误消耗预算¥87.5,本月剩余额度:¥1200’。据说小刘现在打印前要念三遍‘文件路径对不对’才敢点确定。
这套东西没花公司一分钱定制费,阿杰全靠周末捣鼓。他说蓝点最骚的操作是‘字段联动’——比如你选‘紧急程度=老板催命’,系统自动把你的任务插到队列前10%,但同时扣你5个信用分。人性嘛,总得拿点东西换优先权。
现在打印机旁成了公司最和谐的角落。偶尔有人忘取文件,系统会自动给工牌绑定人发钉钉提醒;要是连续三次超时,下次预约就得先填‘迟到原因分析表’——这表格还是法务部用蓝点自己搭的,选项包括‘被老板抓壮丁’‘外卖到了分心’‘单纯手滑点错时间’。
阿杰最近在研究新功能:给每份打印文件生成二维码,扫码能看到‘经手人链路’。他说等上线了,就能知道那份被咖啡泼脏的标书到底是谁最后碰的——不过这话刚说完,就被端着咖啡杯路过的老板瞪了一眼。