上个月我们行政部被投诉了三次，原因都一样：午休拖鞋。

不是没鞋穿，是有人穿完不洗、乱塞、甚至偷偷顺走。最离谱的是市场部老刘，连续三周借同一双，还理直气壮说‘反正没人认领’。保洁王姐一边刷鞋一边骂：‘这哪是拖鞋，这是生化武器！’

我琢磨着得治治。买新鞋？预算卡死。贴告示？上个月贴了五张，撕一张丢一双。最后灵机一动——不如给拖鞋也搞个‘信用体系’。

正好手头有套蓝点通用管理系统，之前拿来管会议室和绿植，没想到这次派上大用场。我花了一个下午搭了个‘午休拖鞋借用模块’，功能简单粗暴：

• 扫码借还：每双拖鞋贴二维码，借的时候扫一下，系统自动记录谁借的、借多久；
• 归还评分：还鞋时保洁王姐打分，1~5星，主要看味道、清洁度、是否破损；
• 信用积分榜：每周更新‘脚臭信用分’，低于3分者禁借一周，连续两次垫底送‘香薰拖鞋清洁套装’一份；
• 匿名吐槽墙：允许用户提交‘这双鞋上次是谁穿的？求放过！’

上线第一周，老刘光荣登顶‘臭脚榜’榜首，分数2.1。他不服，跑来质问我：‘你这是侵犯隐私！’我淡定打开后台：‘刘哥，系统只记行为，不记体味分子结构。再说，你上周借的那双，王姐备注是“疑似泡过螺蛳粉”，这锅系统可不背。’

神奇的是，第二周投诉归零。连平时最邋遢的技术部小李都开始自带消毒湿巾。王姐每天早上擦鞋架都哼歌，说‘现在刷鞋像拆盲盒，不知道今天会遇到几星级惊喜’。

更绝的是‘匿名吐槽墙’意外成了社交神器。财务部小陈留言：‘感谢上周五那位穿42码却借40码的勇士，我的拇趾现在还在康复中。’结果当天下午就有人匿名回复：‘对不起！是我！今晚请你喝奶茶！’——后来才知道是实习生小吴，两人居然因此加了微信。

其实这套系统最妙的地方，在于它不靠惩罚，而是把管理变成游戏。蓝点系统的自定义字段和流程引擎特别灵活，我不懂代码也能拖拽搭建。比如‘信用分计算公式’，我设的是：

信用分 = 归还评分 × 0.6 + 借用准时率 × 0.3 + 同伴好评数 × 0.1

还能设置自动提醒：‘您已连续借用3天，请关爱拖鞋也关爱同事的鼻子’。

月底复盘，拖鞋损耗率降了70%，采购预算省下800块。老板问秘诀，我说：‘把管理藏在幽默里，把规则变成段子，人反而愿意遵守。’

现在王姐逢人就安利：‘你们部门有啥破事搞不定？找小林，她那个蓝点系统，连脚臭都能管明白。’

上周老刘偷偷问我：‘那个……信用分能清零重来吗？我买了三双新拖鞋想捐给公司……’

我笑了笑：‘可以啊，不过得先通过王姐的嗅觉测试。’